Verkoopadviseur

Over ons

Jan Maes is een warm familiebedrijf met een rijke traditie in uurwerken en juwelen sinds 1966. Al vier generaties lang delen wij dezelfde passie voor kwaliteit, vakmanschap en klantgerichtheid.

Vandaag telt ons team 40 medewerkers, verdeeld over 5 filialen (3 in Sint-Niklaas, 1 in Wijnegem en 1 in Oostende), een administratief centrum én een succesvolle webshop.

Voor onze winkel in het Wijnegem Shoppingcenter zoeken wij een enthousiaste klantenadviseur Juwelen & uurwerken (tussen de 28u & 32u) met doorgroeimogelijkheden tot keyholder, die mee gaat bouwen aan ons verhaal.

Jouw functie

Als klantenadviseur ben jij het gezicht van onze zaak en zorg je voor een warme, professionele service.

• Verkoop & advies: na een interne opleiding begeleid je klanten met jouw kennis van juwelen en uurwerken – zowel esthetisch als technisch. Je neemt de tijd om hen de juiste keuze te laten maken.

• Kleine herstellingen: je leert uurwerkbanden inkorten, batterijen vervangen, gaatjes schieten,…

• Etalage & presentatie: je helpt mee onze collecties stijlvol en aantrekkelijk te presenteren.

• Administratie & opvolging: je registreert klanten, verwerkt leveringen, beheert stock en volgt herstellingen en service na verkoop op.

• Verantwoordelijkheid: ambitie om door te groeien? Dan kan je op termijn de verantwoordelijkheid op jou nemen als sleutelverantwoordelijke.

Jouw profiel

• Passie voor juwelen & uurwerken: je hebt oog voor detail en kan productkennis vlot opnemen én toepassen. Je blijft graag bijleren over onze producten.

• Klantgericht: je geniet ervan om klanten te adviseren en hen een unieke winkelervaring te bieden.

• Handig & nauwkeurig: je beschikt over een fijne motoriek en kan kleine herstellingen (na opleiding) vlot uitvoeren.

• Administratief sterk: je kan vlot met nieuwe software werken.

• Flexibel: Je werkt 3 avonden/week tot 20u (of tot 21u op vrijdag) en 1 dag per week heb je vroeg gedaan.

• Ervaring: minstens een eerste ervaring in de verkoop, in een sector van luxeproducten is een troef, maar geen vereiste – je enthousiasme en persoonlijkheid zijn voor ons doorslaggevend.

Ons aanbod

• Doorgroeimogelijkheden naar keyholder afhankelijk van jouw ambitie.

• Een dynamisch klein team: samen met Fatima, Leslie en Christel werk je in een open, positieve sfeer.

• Professionele ontwikkeling: opleidingen via onze eigen opleidingscoach en uurwerkmaker.

• Focus op klantenbinding: wij gaan voor persoonlijke service, niet voor harde verkoop.

• Aantrekkelijk verloningspakket:

o Bruto maandloon tussen €2.150 en €2.600 (afhankelijk van ervaring)

o Maaltijdcheques van €5/dag

o Jaarlijkse ecocheques en sectorpremie (€188)

o Kilometervergoeding of volledige terugbetaling openbaar vervoer

o Personeelskorting van 30% en eindejaarspremie

o Fijne extra's zoals teambuilding en leuke attenties

• Stabiel uurrooster:

o Vast uurrooster: met 1 vroege- en 2 late vrijdagen per maand + 1 vrij weekend per maand.

• Vast contract op termijn: je start met een contract bepaalde duur van 6 maanden en krijgt na een positieve evaluatie een vast contract.

Meer weten? Bel Amy op 03/

Selectieprocedure

1. Kort telefoongesprek met Amy (HR)

2. Gesprek met Amy en Fatima (shopmanager)

3. Contractvoorstel