Onthaalmedewerker campusdienst Diepenbeek (100 )

Onze dynamische hogeschool biedt een warme en ambitieuze leer- en werkplek. Met inspirerend en kwaliteitsvol onderwijs, praktijkgericht onderzoek en dienstverlening, en brengen we mensen en ideeën in beweging in Limburg, Vlaams-Brabant en ver daarbuiten.

Met de collega's van campusdienst Diepenbeek faciliteren we krachtige leeromgevingen voor alle studenten op campus Diepenbeek

Versterk jij ons team? Word jij onze nieuwe moving mind?

Wij zoeken een enthousiaste collega die aan de slag wil als: 

Als onthaalmedewerker draag je bij aan een de verdere uitbouw van campusdienst Diepenbeek.

Jouw taken

• Je verzorgt het onthaal, zowel fysiek als digitaal (telefonisch, via mail en chat), en bent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe contacten.
• Je analyseert vragen, verstrekt correcte informatie en verwijst waar nodig adequaat door.
• Je biedt eerstelijnshulp bij administratieve, organisatorische en ICT-vragen.
• Je vormt de ogen en oren van de campus en signaleert wat leeft bij studenten en medewerkers.
• Je staat in voor de communicatie naar studenten, lectoren en medewerkers via nieuwsbrief, website en intranet.
• Je ondersteunt evenementen op de campus, zoals infodagen, openlesdagen, stageverdedigingen en andere activiteiten.
• Je bent EHBO-hulpverlener en maakt deel uit van de eerste interventieploeg, of bent bereid hiervoor de nodige opleidingen te volgen.

Werkregime en uurrooster

• De functie omvat een 100%-opdracht.
• Samen met een collega verzorg je het avondonthaal en zijn jullie elkaars back-up bij verlof of afwezigheid.
• Je bemant twee avonden per week (dinsdag en donderdag) het onthaal van 16u30 tot 20u, zowel fysiek als digitaal.
• Daarnaast neem je deel aan de shiften overdag (08u–13u00 of 13u00–16u30).
• Occasioneel weekendwerk (infodagen) vormt voor jou geen probleem.
• Voor deze functie is volledige aanwezigheid on campus vereist.

Als Moving Mind kan je je terug vinden in volgend profiel

• We zoeken een collega met een bachelordiploma en affiniteit met communicatie, het organiseren van events en/of administratie.
• Je ben een enthousiaste ondersteuner, teamspeler en allrounder
• Je bent een moving mind en wil je graag inzetten voor de uitbouw van de campusdienst op campus Diepenbeek.
• Je bent resultaatgericht met oog voor detail en respect voor deadlines.
• Je hebt een kritische geest, maar blijft altijd positief.
• Je bent enthousiast en wilt je ten volle inzetten voor onze hogeschool.
• Je hebt een uitstekende kennis van de courante officeprogramma's (Word, Excel, Powerpoint) en leert vlot werken met nieuwe software.
• Je neemt initiatief, bent proactief en ziet kansen/problemen en neemt actie om deze om te zetten in verbeterings- of vernieuwingsacties in jouw domein en in overleg met je collega's.
• Je bent een vlotte mondelinge en schriftelijke communicator die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel voert.
• Je bent een teamspeler en je bent heel servicegericht.
• Je werkt autonoom in het belang van de gemeenschappelijke doelstellingen en kan constructief samenwerken met zowel collega's in de hogeschool als het netwerk daarbuiten.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en geeft open en gericht feedback.
• Je slaagt erin je werk goed te plannen en organiseren, met oog voor een goede prioriteiten setting.
• Je kan ook in het Engels je mannetje staan.
• Je stelt je flexibel op indien de omstandigheden dit vereisen.

Wij bieden een uitdagende functie in een dynamische organisatie

• Een job met variatie en voldoende afwisseling.
• Een voltijdse overeenkomst (100 %) als contractuele bediende in een contract van bepaalde duur. Interne kandidaten kunnen hun statuut behouden, OP krijgt een TAW naar ATP.
• Verloning cfr. het officiële barema B
• Er kan tot maximaal 10 jaar nuttige beroepservaring worden meegenomen.
• Standplaats is Campus Diepenbeek.
• Verder bieden we:
  • 100% terugbetaling van duurzame mobiliteit voor woon-werkverkeer (openbaar vervoer en/of fiets),
  • een onkostenvergoeding voor mobiliteit i.f.v. dienstverplaatsingen,
  • een mooi aantal vakantiedagen,
  • interessante opleidingsmogelijkheden
  • een laptop (vanaf 40% opdracht),
  • kortingen via Samen Aankoop,
  • een Lerarenkaart,
  • de optie om een hospitalisatieverzekering te nemen aan een gunstig tarief,

Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden op de website.

Interesse?

Je kan enkel solliciteren via CV Warehouse en dit tot en met woensdag 26/11/25.

De selectieprocedure doorloopt volgende stappen: een briefselectie en selectiegesprek(ken).

Selectiegesprekken plannen we op vrijdag 28 november en maandag 1 december.

Looptijd opdracht: maandag 8 december 2025 – vrijdag 11 juli 2026

Meer info over deze specifieke vacature kan je verkrijgen bij Signe Grauls, teamcoördinator onthaal & events campus Diepenbeek,

Raadpleeg onze website voor meer info

UCLL wil een omgeving creëren waarin alle talenten maximaal tot ontplooiing kunnen komen. We selecteren kandidaten op basis van hun competenties, passies en talenten  ̵̶  ongeacht gender, culturele herkomst, nationaliteit, leeftijd, functiebeperking, … .