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Responsable d'équipe commerciale FR


Deviens le moteur de notre équipe commerciale

Chez TopCompare, on aide chaque année plus de 2 millions de Belges à financer leurs projets: voiture, rénovation, mariage, ou simplement un peu d'air dans le budget. On est aujourd'hui l'un des plus grands courtiers en crédit à la consommation en Belgique, et on compte bien continuer à grandir.  

Notre mission ? Qualifier chaque lead pour lui proposer la meilleure solution de financement possible. Et derrière chaque succès, il y a une équipe commerciale motivée, rigoureuse et bien coachée. C'est là que tu interviens.

Le rôle

On cherche un Responsable d'équipe commerciale prêt à booster la perf, coacher l'équipe et garder les pieds sur le terrain. Tu passes environ 20% de ton temps en appels, pour rester proche du métier et montrer l'exemple, et le reste à coacher, suivre, motiver et améliorer la qualité de chaque interaction client.

Ton job, c'est de faire en sorte que ton équipe :

  • contacte les clients au bon moment,
  • comprenne leur situation,
  • et leur propose la solution de crédit la plus adaptée, en gardant toujours le bon ton et la rigueur TopCompare.
  • Bref, tu transformes l'énergie en résultats.

    Ce que tu feras au quotidien

    Gérer la performance de ton équipe

  • Suivre les KPIs (contacts, conversions, dossiers signés, etc.)
  • Identifier les blocages et lancer les bons plans d'action
  • Garder le rythme et l'énergie sur le plateau
  • Coacher et faire grandir

  • Passer une partie de ton temps sur les appels pour rester "dans le jeu"
  • Mener les briefings du matin, les points individuels et les debriefs de fin de semaine
  • Former les nouveaux, partager les bonnes pratiques, tirer le meilleur de chacun
  • Recruter et intégrer

  • Repérer les bons profils avec le CEO et l'équipe opérations
  • Accueillir, former et faire monter les nouveaux en compétence
  • Collaborer & faire avancer les choses

  • Travailler main dans la main avec les opérations pour des dossiers nickel
  • Donner ton feedback sur les outils, les scripts, les process
  • Reporter directement au CEO sur les résultats et besoins du plateau
  • Ton profil
  • Tu as 3 à 5 ans d'expérience en vente (call center, crédit, assurance, télécom…)
  • Tu as déjà été top performer ou team lead
  • Tu parles français (le néerlandais ou l'anglais, c'est un plus )
  • Tu maîtrises ton CRM, tes chiffres, et ton équipe
  • Tu es exigeant mais juste, énergique, organisé, et tu veux faire progresser les autres
  • Et surtout : tu veux faire grandir une équipe qui fait grandir l'entreprise.
  • Ton onboarding

    Les 3-4 premiers mois : tu passes en mode agent, 80–100% en production. Tu apprends tout : les produits, les scripts, les outils, les réflexes de nos meilleurs performeurs. Ensuite : tu prends le lead de ton équipe. Tu coaches, tu suis, tu motives, tu structures, et tu deviens le point de référence du plateau.

    Ce qu'on t'offre
  • Un package solide : fixe + variable sur la perf d'équipe + avantages extra-légaux
  • Des outils modernes et un environnement structuré (mais pas bureaucratique )
  • Des bureaux en plein cœur de Bruxelles, jeunes, dynamiques, et toujours vivants
  • Des événements d'équipe : Friesdays, petits-déj, afterworks, et plein de moments fun
  • Et surtout, de vraies opportunités d'évolution si tu veux aller plus loin
  • À propos de nous

    TopCompare, c'est la plateforme belge de référence pour comparer les crédits à la consommation. Depuis 2015, on aide les gens à faire le bon choix, au bon moment, au meilleur taux. Notre mission : rendre la finance plus claire, plus humaine, et plus efficace.

    Tu veux inspirer, challenger et faire performer ton équipe ?

    Tu veux un job où tu peux avoir un vrai impact sur la croissance d'un des leaders du marché ? 
    Alors viens construire la suite avec nous. Postule dès maintenant.

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