Dossierbeheerder verzekeringen - Social Profit en Pu...

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als dossierbeheerder binnen de afdeling Social Profit en Public (= ziekenhuizen, overheden, onderwijsinstellingen en woonzorgcentra's) ben jij de spil in het beheer van verzekeringsdossiers voor jouw eigen klantenportefeuille. Je ondersteunt onze Account Managers die de commerciële contacten met jouw klanten onderhouden.

• Je beantwoordt vragen van klanten, zowel telefonisch als schriftelijk, en volgt hun verzekeringsdossiers proactief en oplossingsgericht op. Jouw advies maakt het verschil!
• Je voert administratieve taken rondom jouw dossiers nauwkeurig, effectief en tijdig uit.
• Je bereidt klantenbezoeken en overzichten voor en informeert de Account Managers over belangrijke signalen, ontwikkelingen en kansen.
• Dagelijks sta je in contact met verzekeringsmaatschappijen en klanten, en bouw je sterke relaties op .

Wat zijn jouw vaardigheden?

• Je hebt een bachelordiploma in de richting financiën en verzekeringen op zak of hebt reeds ervaring kunnen opdoen met (bedrijfs)verzekeringen.
• Door je administratieve vaardigheden , nauwkeurig werk en het zelfstandig structureren en organiseren van je taken ontsnapt geen deadline aan jouw aandacht. Je behoudt het overzicht en zorgt voor een tijdige opvolging van je dossiers.
• Met je klantgerichte houding en vlotte communicatie bied je onze klanten de beste service.
• De meest gebruikte IT toepassingen kennen geen geheimen voor jou.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt.

Bij ons zit je goed!

• Een boeiende functie bij de meest innovatieve verzekeringsmakelaar in België.
• Een enthousiast team dat je met open armen zal ontvangen en waar je op basis van je talenten zal worden ingezet.
• Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden we flexibele werktijden en de gelegenheid tot 50% thuiswerk.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

JBRP1_BE