Application Support Engineer

IT Beheerder - Application Support (Mechelen)

Onze klant zoekt een IT Beheerder die applicaties stabiel houdt, incidenten analyseert en collega’s ondersteunt via duidelijke IT-support. Je werkt met applicaties, ticket software en ondersteunt projecten van implementatie tot beheer.

Functieomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor applicatievragen en technische incidenten
• Analyseren, oplossen en opvolgen van tickets in de ticket software
• Bewaken van de werking van applicaties en registreren van problemen
• Onderhoud en implementatie van softwaretoepassingen in samenwerking met leveranciers en key users
• Technische ondersteuning binnen projecten en correcte overdracht naar beheer
• Opbouwen en onderhouden van duidelijke documentatie
• Meedraaien in het wachtritsysteem (gemiddeld 7 weken/jaar)
• Hoof locatie: Mechelen, sporadisch andere vestigingen

Wat is jouw ervaring?

• Ervaring in IT-support, applicatie support of servicedesk
• Combineert technische kennis met heldere communicatie
• Bachelor informatica of relevante ervaring
• Basiskennis systeembeheer en hardware
• Planmatig, gestructureerd en nauwkeurig
• Ervaring met zorgapplicaties is een pluspunt
• Teamgericht, leergierig en analytisch sterk
• Nederlands = must

Aanbod

• Vast contract
• Marktconform salaris met maaltijdcheques, eindejaarspremie en attractiviteitspremie
• Gratis hospitalisatieverzekering
• Verzekering gewaarborgd inkomen (na 5 jaar anciënniteit)
• Afwisselende functie in een moderne, mensgerichte werkomgeving
• Ruimte om te groeien in application support en bredere IT-domeinen

👉 Zin om verder te ontdekken?

Stuur me een berichtje : hilde.steels@recruitmentsisters.be