Als Technical Application Owner maak je deel uit van operationele teams. Je bent de drijvende kracht bij het implementeren, uitrollen, beheren en onderhouden van specifieke applicaties binnen de organisatie. Je houdt software beschikbaar en verhelpt problemen. Daarnaast implementeer je wensen vanuit de gebruikers, met een focus op technisch welzijn van de IT waarop de applicaties draaien.
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers en IT-collega's. Bovendien ga je in overleg met gebruikers en softwareleveranciers om tot beste oplossingen te komen.
Het team bestaat uit 8 medewerkers die zich richten op Business-applicaties en ondersteunende IT-applicaties. Verantwoordelijkheden worden onderverdeeld en prioriteiten worden gesteld.
Het hoofddoel ligt op taken die onder Business Operations vallen. Hieronder vallen de volgende taken:
- Opvolging van componenten die van jouw team in productie draaien,
- Problemen in productie identificeren en rapporteren aan bedrijfsmaten,
- Zoek naar oorzaken van problemen en mogelijke oplossingen samen met ontwikkelteam,
- Mee helpen testen van nieuwe software om garanties te stellen dat deze stabiel blijft werken,
- Testen en valideren van