Coördinator thuiszorg onthaal

Familiehulp ondersteunt mensen in hun dagelijks leven, metaandacht voor zorg, welzijn en huishouden.

Als Coördinator thuiszorg onthaal en planning ben je verantwoordelijk voor het in praktijk brengen van dezorg en ondersteuning van Familiehulp.
Je werkt samen met collega-coördinatoren en zorgteams om de beste zorg voorklanten in jouw regio te bieden.

• Je verzorgt de telefonische permanentie voor klanten en zorgverleners.
• Je beantwoordt vragen van medewerkers, klanten en geïnteresseerden.
• Je maakt een eerste inschatting van de zorgvraag bij een telefonische aanvraag voor zorgverlening.
• Je past werkplanningen aan waar nodig.

• Bachelor of master diploma bij voorkeur in een sociale richting (zie
• Je kan af en toe opstarten om 7u/7u30 of 7u45.
• Je bent een teamspeler en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je kan goed plannen en werkt klant- en oplossingsgericht.
• Je bent stressbestendig en communicatief vaardig.
• Je bent flexibel en schakelt vlot schakelen tussen opdrachten.
• Je hebt een eigen wagen en bent bereid om je regelmatig te verplaatsen in de regio.

Naast een job met voldoening, waardering en warme collega's bieden we jou:

• Een voltijds contract van onbepaalde duur (36u/week).
• Een stipt en correct loon volgens het barema P.C. 318.02 B1B-ter, dat stijgt met jouw relevante werkervaring.
• Overname van relevante jaren werkervaring uit de VIA-sector.
• Maaltijdcheques en een groepsverzekering (pensioen & overlijden).
• Omniumverzekering voor verplaatsingen in opdracht en terugbetaling van verplaatsingen.
• Eindejaarspremie (13e maand).
• Ruime vakantieregeling voor een goede work-life balance.
• Kilometervergoeding (wagen of fiets) en volledige terugbetaling van openbaar vervoer.
• Extra betaald verlof vanaf 35 jaar.
• Mogelijkheid tot thuiswerk en vergoeding van thuiswerkkosten.
• Tussenkomst woon-werkverkeer
• Laptop en smartphone ter beschikking.
• Personeelskorting bij meer dan 3.000 bedrijven in Belgie¨.