L’employé administratif Finance assure le suivi client et gère l’ensemble du processus de facturation en respectant les échéances administratives.
Il/elle collecte les informations nécessaires à l’établissement des factures, identifie et signale les anomalies à sa ligne hiérarchique, et répond aux demandes d’éclaircissement liées aux problèmes de facturation.
Il/elle suit les factures ouvertes, relance les clients en cas de retard de paiement, et veille au respect des délais pour éviter tout retard. Une communication claire, orale et écrite, est essentielle pour résoudre les écarts ou questions avec les clients.
L’employé(e) est également responsable de la mise à jour du système de facturation, incluant les données clients (agents ou compagnies aériennes), les tarifs (THC ou contrats spécifiques), et toute autre information pertinente.
Le respect de la confidentialité des données financières est primordial. Il/elle peut également gérer les rappels et paiements fournisseurs, et être sollicité(e) pour réaliser des analyses ponctuelles selon les besoins du département.
Compétences requises :
Prérequis :