Customer Service Assistant

🌟 Vacature: Customer Service Medewerker

Ben jij graag de spilfiguur die alles administratief in goede banen leidt?

Voor een internationaal bedrijf met een sterke visie zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Iemand die houdt van structuur, klantencontact en teamwork en tegelijk het hoofd koel houdt wanneer er veel tegelijk gebeurt.

💼 Wat ga je doen?

Je ondersteunt de Service Coördinator en zorgt ervoor dat servicecontracten, bestekken en huurkoopdossiers administratief perfect worden opgevolgd.

Je staat in contact met klanten en leveranciers, en je zorgt ervoor dat alle info rond onderdelen, onderhoud en demo-machines correct wordt ingepland en verwerkt.

Een greep uit je taken:

• Administratieve opvolging van servicecontracten en bestekken
• Bestellingen en leveringen van machines plannen
• Zorgen dat alle machinefiches en registraties correct zijn
• Serviceaanvragen mee opvolgen en klanten informeren
• Samen met je collega’s zorg je dat alles op rolletjes loopt

👥 Over het team

Je komt terecht in een klein maar hecht team van collega’s die elkaar echt ondersteunen.

Er wordt hard gewerkt, maar er is altijd ruimte om even te relativeren.

🌍 Wie ben jij?

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans
• Je bent positief, betrokken en nauwkeurig
• Je werkt graag gestructureerd en houdt overzicht
• Je hebt enige administratieve ervaring, idealiter binnen een service- of salesomgeving
• Je houdt van afwisseling en hebt graag contact met klanten

💚 Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse functie
• Werkuren: 8u30 – 17u00 (of 8u00 – 16u30 bij vast rooster)
• Geen thuiswerk in de beginperiode, maar wel veel teamdynamiek op kantoor
• Mooie verloning tussen €3.300 en €3.900 bruto/maand (afhankelijk van ervaring)
• Maaltijdcheques, fietslease, en verzekeringen inbegrepen

💬 Ben jij die hands-on persoon met een groot verantwoordelijkheidsgevoel die houdt van duidelijke processen en tevreden klanten?

👉 Laten we in gesprek gaan!