Business Intelligence Backoffice Medewerker

Bij LIVLINA NV verdelen we niet alleen medicijnen. We verdelen gezondheid, gemoedsrust en geluk, voor alle patiënten, mensen én dieren.

Als betrouwbare, hoogwaardige en onafhankelijke logistieke partner voor de farmaceutische industrie gaan we tot het uiterste om bij te dragen tot het welzijn van iedereen.

Met menselijkheid als fundament, bieden we premium services, ontzorgen we onze klanten en leveren we precisie en zorg wereldwijd.

Big smile included

We zijn op zoek naar mensen die willen groeien, denken, dromen en creëren. En daarvoor hebben we jou nodig.

Word onze nieuwe Business Intelligence Backoffice Medewerker

Het Business Intelligence (BI) team van Livlina speelt een sleutelrol in het continue verbeteringstraject van onze organisatie.

Door bedrijfsgegevens te verzamelen, te analyseren en te vertalen naar heldere inzichten, helpen we teams weloverwogen keuzes te maken en verbeteringen te stimuleren die écht het verschil maken – voor onze klanten én collega's. We werken samen met alle afdelingen binnen Livlina om kansen te ontdekken, processen slimmer en eenvoudiger te maken, en onze klanten volledig te ontzorgen. Samen bouwen we aan verbeterprojecten die waarde creëren voor onze klanten én voor Livlina zelf.

Binnen dit team zij we op zoek naar een gedreven backoffice medewerker die een belangrijke ondersteunende rol opneemt in de dagelijkse werking. In deze rol werk je achter de schermen om te zorgen dat processen, systemen en rapportages vlot draaien .

Je zorgt ervoor dat l ogistieke klachten, business support tickets en andere operationele uitdagingen accuraat worden opgevolgd en nauwkeurig worden gerapporteerd.

Je hebt een breed zicht op de volledige logistieke flow en leert de ondersteunende IT-systemen (WMS, ERP, BI-tools) goed kennen. Je werkt nauw samen met logistiek analisten, warehouse engineers en andere afdelingen (IT, CS, Operations, QA…) om de continuïteit en kwaliteit in de operationele processen te garanderen.

Je verantwoordelijkheden zijn gevarieerd en omvatten onder andere:

• Onderzoeken, opvolgen en analyseren van logistieke - en transportklachten.
• Behandelen van support tickets als eerstelijns aanspreekpunt van de business in geval van WMS of ERP problemen.
• Uitvoeren van stockreconciliaties voor klanten en het proactief signaleren van afwijkingen.
• Analyseren van terugkerende issues en bijdragen aan structurele oplossingen.
• Voorbereiden en opmaken van KPI-rapportages en presentaties voor interne en externe stakeholders.
• Ondersteunen van het BI-team bij de administratie van lopende projecten.
• Ondersteunen bij de uitvoering van IT-testen vanuit business perspectief.
• Samenwerken met het BI-team om processen te verbeteren en de servicekwaliteit te verhogen.

• Je beschikt over een diploma in een logistieke richting.
• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie of logistieke omgeving zijn een troef.
• Je hebt een sterke analytische geest en bent kritisch ingesteld.
• Je werkt gestructureerd, pragmatisch en denkt probleemoplossend.
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en hebt een goed organisatievermogen.
• Je hebt interesse in IT-systemen (ERP, WMS), vooral vanuit een gebruikersoogpunt.
• Je bent vlot met MS Office (vooral Excel en PowerPoint), kennis van PowerBI en Atlassian vormen een meerwaarde.
• Je communiceert vlot en professioneel met interne en externe stakeholders, zowel in het Nederlands als Engels.
• Je hebt een positieve ingesteldheid en bent een echte teamspeler.

Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket . Je wordt beloond met een competitief loon dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden, aangevuld met interessante extralegale voordelen.

Een uitdagende functie vol vernieuwing. Bij ons sta je middenin een boeiende werkomgeving waar innovatie, samenwerking en een hands-on mentaliteit de standaard zijn.

Een plek in een dynamisch team. Je werkt samen met fijne collega's die je ondersteunen, inspireren en graag hun kennis met je delen, zodat jullie samen nóg beter worden.

Een gezonde werk-privébalans. Geniet van vaste werkuren binnen een jonge organisatie met een sterk groeiverhaal en volop kansen om je carrière naar een hoger niveau te tillen.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Laat ons dan kennismaken

Upload jouw motivatiebrief en CV via onze website.

Bij LIVLINA bieden we niet alleen een baan, maar een kans om jouw talenten te ontplooien in een boeiende en stimulerende omgeving.

Sluit je aan bij ons team en help ons de logistieke wereld te veranderen