Medewerker Na-Service

Luma Keukens
is een groeiend Kempisch familiebedrijf met een
moderne eigen productie
. Wij maken keukens volledig
op maat
en bieden onze klanten en dealers een
grote flexibiliteit
in uitvoering en afwerking. Hierdoor kunnen we inspelen op specifieke wensen van onze klanten en leveren we keukens die zowel kwalitatief hoogstaand als uniek zijn.

Om onze verdere groei te ondersteunen zijn we voor onze vestiging te
Mol
op zoek naar een (m/v):

MEDEWERKER NA-SERVICE

Voltijds

Als Medewerker Na-Service ben jij het
aanspreekpunt
voor onze klanten zodra de keuken verkocht is. Onze klanten zijn zowel particuliers, makelaars als aannemers. Je staat hen telefonisch te woord, plaatst bestellingen, coördineert herstellingen en eventuele problemen, en zorgt dat alle werkbons en documenten correct worden afgehandeld. Daarnaast maak je de planning op voor interventies bij klanten en bepaald je efficiënt de routes. Dankzij jouw inzet verlopen onze projecten soepel van begin tot eind, en voelen klanten zich altijd goed begeleid.

Wie zoeken we?

• Je bent communicatief sterk en weet je professioneel en klantgericht op te stellen.
• Je werkt oplossingsgericht en kan vlot schakelen tussen verschillende vragen en taken.
• Je bent stressbestendig, assertief en legt gemakkelijk contacten.
• Je hebt een bachelor denkniveau.

Wij bieden jou

Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking voorop staat. Dankzij de korte communicatielijnen en onze nuchtere aanpak kan je snel schakelen en écht impact maken. In deze functie krijg je niet alleen verantwoordelijkheid en afwisseling, maar ook de vrijheid om jouw functie verder vorm te geven en onze processen te verbeteren.

Interesse?

Stuur dan jouw kandidatuur naar Inne Loos via Snelle reactie en discretie zijn verzekerd. Voor meer informatie kan je ons bereiken op het nummer 014/