chef marche solution internationale

Réseau DEF est le réseau international d'entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (61 entreprises, 12 usines et 2800 collaborateurs). Réseau DEF s'engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.

Grâce à notre haut niveau d'expertise et de professionnalisme, nous assurons l'installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs.

RAISON D'ETRE : Sa responsabilité principale est de développer l'intelligence sur son marché : contexte concurrentiel, nouvelles technologies, segmentation des marchés, potentiel de progression, tendances, retours d'expérience et opportunités. Définir des indicateurs clé de performance pour mesurer la progression de DEF International sur son marché.

Etablir et suivre la feuille de route stratégique en vue de développer et venir en support des ventes de produits et systèmes sur le canal Solution Internationale.

Le chef marché est responsable du catalogue produit et des applications marché dans son périmètre.

De profil plutôt commercial, il supporte le commerce, promeut les offres et s'assure de leur bien-fondé (prix/produit/certification/notice/argumentaire). Il collecte les besoins, identifie les changements de marché (nouveaux entrants, nouveaux produits), est force de proposition et acteur dans l'introduction des nouvelles offres.

Le périmètre du poste est Benelux, Italie, Espagne, Portugal, UK et s'appuie sur les implantations locales de DEF. La Belgique marché fortement représentatif de l'industrie de l'alarme incendie en Europe justifie la localisation du poste à Bruxelles, au sein de la filiale belge DEF.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Support au développement des ventes

• Identifier les tendances marché, les secteurs porteurs. Définir avec les forces de ventes les potentiels de pénétration et les systèmes cibles.

• Assurer une assistance technico-commerciale aux équipes commerciales afin de promouvoir les offres en vente ou avant-vente et suivre les retours d'expérience clients.

• Appliquer le processus d'intelligence de marché, synthétiser et reporter les besoins marché.

SUIVI D'ACTIVITE ET GESTION OPERATIONNELLE

• Il élabore la feuille de route stratégique à 5 ans en collaboration avec les commerciaux et le directeur du canal de vente ciblé. Il suit l'évolution de cette feuille au fil du temps, la présente régulièrement aux forces commerciales et en évalue la réussite à travers des indicateurs clé de performance.

• Avec les chefs produits, il définit les packs produits et système correspondant aux jalons de la feuille de route stratégique ainsi que la segmentation et les tarif (jalons semestriels).

• Il prépare les lancements commerciaux des packs en coordination avec les chefs produits, les services logistique, communication et commercial.

• Il organise les points de contacts (clients/commerciaux) pour entretenir et enrichir sa connaissance du marché : concurrence, suivi des ventes (volume/prix), habitudes d'utilisation des clients, référentiels professionnels, règlementation.

• Il réalise les études de marché ciblées (prévision des prix d'achat et volumes de ventes possibles).

• Il participe aux actions de communication en lien avec le service communication (salons, sites web,etc.).

• Il est garant de la gestion du catalogue produit des marchés qu'il pilote :

 Gestion du cycle de vie : entrées, sorties.

 Suivre l'évolution des ventes.

 Prendre en charge les évolutions tarifaires (annuelles ou évènementielles).

 Assurer la gestion de la base article dans le périmètre de ses marchés.

• Programmer, préparer et animer les formations produits à destination des équipes commerciales.

• Participer aux réunions des associations professionnelles.

• Participation aux réunions : participer aux réunions de revue de la feuille de route stratégique (trimestriel), des associations professionnels, réunions interne marketing.

REPORTING ET COMMUNICATION

• Gérer le cycle de vie du portefeuille produit au travers des indicateurs de vente.

• Reporting trimestriel des retours marché (réunions commerciales/clients), identification de besoins, tendances marchés, activités de la concurrence.

• Reporting des réunions des associations professionnels.

• Feuille de route stratégique / Planning de lancement.

INDICATEURS DE RESULTATS

• Respect des délais du programme de lancement produits (feuille de route stratégique).

• Objectifs de ventes et marges par marché et évaluations des résultats par secteur d'activité et gamme de produits.

• Evaluation des sessions de formation.

• Satisfaction des équipes commerciales.

SPECIFICITES

• Déplacements fréquents en Belgique et à l'étranger.

PROFIL REQUIS

Formation
• Bachelor ou Master ou Ingénieur Industriel.

Expérience
• 4 ans d'expérience sur un domaine technique si possible dans le domaine de la sécurité incendie.

• Expérience de chef de produit et/ou chef de marché sera un plus.