Support Engineer

Functiekenmerken:

Contract: Voltijds

Salaris: €2.600 - €3.200 p.m.

Firmawagen: Ja

Profiel: 2 – 5 jaar ervaring in IT Support / Systeembeheer

Regio: Olen (Antwerpen)

Taalkennis: Nederlands en Engels

On-site/thuis: Volledig on-site

Over de Functie

Voor onze partner in Olen zoeken we een Medior Support Engineer die graag een breed takenpakket opneemt – van eerstelijnssupport tot derde lijn en projectwerk. Je werkt bijna uitsluitend on-site in Olen, in een jong en dynamisch team waar samenwerking en eigenaarschap centraal staan.

In deze rol krijg je de kans om niet enkel eindgebruikers te ondersteunen, maar ook actief mee te werken aan systeembeheer, netwerkmanagement en security. Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te nemen en projectwerk voor te stellen. De werkuren liggen tussen 07:00 en 16:30 en op termijn draai je mee in een wachtdienst.

Jouw Taken & Verantwoordelijkheden

• End-to-end support: van 1e lijn tot 3e lijn.
• Proactieve opvolging van incidenten en interventies, voornamelijk on-site.
• User-, computer- en securitybeheer in Microsoft/M365-omgeving (Entra, Intune, Windows 11, O365, Azure, Teams, SharePoint).
• Ondersteuning van productiesystemen, inclusief imaging en packaging.
• Beheer en troubleshooting van servers en virtualisatie via Hyper-V.
• Netwerkmanagement en securitybeheer.
• Documenteren van procedures, best practices en projectimplementaties.
• Actieve bijdrage aan projecten en optimalisaties binnen de IT-omgeving.

Jouw Profiel

• 1 – 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (IT Support / Systeembeheer).
• Juniors zijn welkom, mits aantoonbare professionele ervaring (meer dan enkel een stage).
• Degelijke kennis van Microsoft/M365-technologieën en Windows-omgevingen.
• Je woont in de ruime regio Olen (max. 45–60 minuten afstand, gezien wachtdienst met fysieke interventie).
• Klantgericht, oplossingsgericht en communicatief ingesteld.
• Proactieve teamspeler met gevoel voor eigenaarschap.