Ingenieur automatisering

Je biedt remote ondersteuning bij technische storingen en bent dé schakel tussen klanten en de interne engineers.

Functie

• Je helpt klanten wereldwijd bij het oplossen van automatiseringsproblemen via remote support.
• Je analyseert inkomende service-aanvragen en biedt snel de juiste oplossing aan.
• Je maakt verbinding met de PLC van de machine om gerichte analyses en troubleshooting uit te voeren.
• Je raadpleegt technische gegevens op de server en identificeert mogelijke oorzaken van storingen.
• Je begeleidt klanten stap voor stap bij het uitvoeren van tests op hun installatie.
• Je stemt af met interne specialisten (elektrisch, hydraulisch, mechanisch) om tot de beste oplossing te komen.
• Je werkt nauw samen met het team van programmeurs en het serviceteam.
• Je deelt kennis en ervaring met een hechte groep van 15 automation engineers.

Profiel

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in automatisering en hebt enkele jaren relevante ervaring.
• Je hebt een goede kennis van Siemens TIA Portal en Step 7, en ervaring met Siemens Sinamics Drives.
• Je toont interesse in hydraulische sturingen, SQL-databases of .NET-technologie.
• Je werkt zelfstandig en blijft rustig onder druk.
• Je combineert een hands-on mentaliteit met praktisch inzicht.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, en kan je behelpen in het Frans.

Aanbod

• Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur in een dynamisch en mensgericht familiebedrijf.
• Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met maaltijdcheques van €7 per dag.
• Je beschikt over een bedrijfswagen met laadkaart, gsm met abonnement en een laptop.
• Je ontvangt een netto onkostenvergoeding en geniet van een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Je hebt flexibele werkuren en mogelijkheid tot 1 dag telewerk per week.
• Je bouwt 32 verlofdagen op (20 wettelijke + 12 ADV) die je in overleg met je team opneemt.
• Je ontvangt een extra vergoeding bij buitenlandse verplaatsingen.
• Je volgt een grondig opleidingsplan zodat je snel vertrouwd raakt met de machines en installaties.
• Je komt terecht in een team dat niet alleen professioneel is, maar waar ook ruimte is voor humor en samenwerking.

Bedrijf

Onze klant is een innovatief bedrijf dat een ondernemende KMO-spirit combineert met de voordelen van een grote onderneming. Hierdoor is er ruimte voor eigen initiatief en autonomie.