Schadebehandelaar

Wat zijn je taken als schadebeheerder?

Voor mijn klant, een onafhankelijk kantoor dat sinds 2011 is uitgegroeid tot een stabiele speler met 10 medewerkers, ben ik op zoek naar een schadebeheerder met ervaring.

Ze werken met een duidelijke visie: persoonlijke begeleiding, bereikbaarheid en samenwerking. Klanten worden er op lange termijn ondersteund, met een focus op kwaliteit in plaats van kwantiteit.

Door het nakende pensioen van enkele vennoten, gecombineerd met een gezonde organische groei, willen ze hun team versterken met iemand die op termijn een stevige rol kan opnemen binnen het kantoor.

De functie:

Als schadebeheerder behandel je schadedossiers binnen diverse domeinen (auto, brand, aansprakelijkheid, …). Je bent het aanspreekpunt voor klanten in moeilijke momenten en zorgt dat hun dossier correct en vlot wordt afgehandeld. Waar nodig ga je ook mee op expertise, zodat je een dossier echt van dichtbij kan opvolgen.

Jouw taken:

• Beheren en opvolgen van schadedossiers van A tot Z
• Communiceren met klanten, maatschappijen, experten en tegenpartijen
• Adviseren van klanten bij complexere schadegevallen
• Rapporteren en meedenken over procesoptimalisatie
• Werken in een team dat sterk inzet op proactieve samenwerking

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring als schadebeheerder
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en een vlotte communicator
• Je werkt zelfstandig, maar voelt je goed in een hecht team
• Kennis of ervaring in andere domeinen (kredieten, beleggingen) is mooi meegenomen

Wat heeft het bedrijf voor jou in petto?

• Een vast contract in een onafhankelijk en groeiend kantoor
• Een open cultuur met focus op samenwerking, geen persoonlijke maar gezamenlijke doelstellingen
• Aangename werkomgeving in regio Hasselt met voldoende parkeergelegenheid
• Thuiswerk is mogelijk, maar aanwezigheid op kantoor blijft belangrijk
• Bedrijfswagen en extralegale voordelen zijn bespreekbaar
• Ruimte om je verder te ontwikkelen, dit op verschillende vlakken

Wat dit kantoor extra bijzonder maakt, is de stabiele werkomgeving: personeelsverloop is er zo goed als onbestaande. Dat zegt veel over hun cultuur, waar medewerkers zich gewaardeerd en betrokken voelen.

Wil jij meebouwen aan de toekomst van dit stabiele kantoor?

Het bedrijf zelf?

Sinds 2011 is dit onafhankelijke verzekeringskantoor uitgegroeid tot een stabiele en betrouwbare speler in de regio Hasselt. Met een team van 10 medewerkers zetten ze sterk in op persoonlijke begeleiding, bereikbaarheid en samenwerking. Hun aanpak is gericht op duurzame klantrelaties en kwaliteit boven kwantiteit. Dankzij een open cultuur, minimale personeelsverloop en ruimte voor groei, bieden ze een warme en professionele werkomgeving waar medewerkers écht betrokken zijn.