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Field Support Engineer - FR/NL - Bruxelles / Gent

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Field Support Engineer - FR/NL - Bruxelles / Gent

Support sur site : Fournir une assistance directe et pratique pour le matériel réseau, les logiciels et les systèmes de communication sur différents sites clients. Installation et configuration : Installer, configurer et tester de nouveaux systèmes, équipements et composants logiciels. Dépannage et maintenance : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, effectuer la maintenance courante et réaliser des contrôles de performance sur les systèmes et les équipements. Expertise technique : Apporter des conseils techniques et des solutions aux équipes projets, aux clients et aux autres parties prenantes. Suivi de projet : Gérer et superviser la mise en œuvre des systèmes techniques, en veillant à ce qu'ils respectent les exigences et les délais du projet. Conformité : S'assurer que les systèmes et installations sont conformes aux politiques de sécurité, aux réglementations et aux normes en vigueur. Reporting : Produire des rapports d'avancement et documenter les configurations systèmes ainsi que les processus techniques à destination des parties prenantes. SPECIFICITE Déplacements regulier en clientèle Compétences et Qualités Essentielles Maîtrise technique : Expertise dans la conception, l'installation et la maintenance de matériels, logiciels, réseaux et éventuellement de systèmes cloud. Dépannage : Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement des problèmes techniques complexes. Communication : Excellentes compétences orales et écrites pour interagir avec les clients, les équipes techniques et la direction. Esprit analytique : Aptitude à analyser les besoins systèmes et à développer des solutions techniques efficaces. Adaptabilité : Poste évoluant dans un environnement dynamique nécessitant réactivité, autonomie et capacité à travailler en équipe. Service client : Orientation client forte afin de bâtir des relations durables et garantir la satisfaction des utilisateurs. Bilingue Français et Néerlandais est un MUST! Formation et Expérience Diplôme de niveau bachelier dans un domaine per... Service technique, Français, Réseaux, Direction, Service client, Python, Orientation client, Néerlandais, Virtualisation, Entretien, Optimisation, Langage de script, Technologie, Politique, Programmation, Réparation, Bash, Équipements, Design, Suivi de projet, Français, Communication, Néerlandais, Rapport, Cloud, Bilingue, VMware, Rapport, Adaptabilité, Informatique, Service de sécurité, Norme EN

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