Automotive Service Advisor

Wat zijn je taken als Automotive Service Advisor?

• Je bent het aanspreekpunt voor de klant wat onderhoud en herstellingen betreft
• Je zorgt voor een optimale klantentevredenheid
• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie zoals werkplaats, magazijn, verkoop en carrosserie
• Je staat in voor de voorbereidingen van de afspraken, onthaal van de klant, werkfiches opmaken, opvolging van dossiers,...
• Je bezorgt bij de teruggave van het voertuig de nodige toelichting aan de klant
• Je rapporteert aan de after sales manager

Wie ben jij?

• Je beschikt over een bachelor of enkele jaren ervaring binnen de autosector
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, klant-en teamgericht
• Je bent open en eerlijk, service minded en weet van aanpakken
• Je staat sterk in je schoenen door je technische feeling/kennis
• Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en basis Frans en Engels
• Je hebt zin voor orde en structuur en kan op zelfstandig werken

Wat heeft het bedrijf voor jou in petto?

• Een voltijdse job 40u/week met optie vast
• Een familiale werkomgeving en een dynamisch team
• Een vaste verloning aangevuld met maaltijdcheques en bij vast contract een groeps-en hospitalisatieverzekering
• Een interne en externe opleiding
• Een vaste sluitingsperiode van 2 weken in augustus en 1 week tijdens de eindejaarsperiode, overige vakantie is vrij te kiezen

Het bedrijf zelf?

Gekende autodealer in het Waasland.