i-mens is een onafhankelijke zorgorganisatie. Met onze 12 000 medewerkers en 2 200 vrijwilligers zijn we al jaren actief in zorg en welzijn aan huis. i-mens, de samenwerking tussen Thuishulp, Solidariteit voor het Gezin en hun partners in thuisverpleging, vormt bovendien de meest complete zorgorganisatie van Vlaanderen en Brussel. We zijn er voor iedereen, van jong tot oud, in elke fase van het leven. We brengen alle zorg aan huis zodat ieder het eigen leven in handen kan blijven houden. Je kan bij ons terecht voor kraamzorg, poetshulp, thuisverpleging, verzorging en zo veel meer. Met i-mens zijn we permanent op zoek naar enthousiaste medewerkers en gemotiveerde vrijwilligers. Zoek jij ook een warme job in de zorg, als verpleegkundige, verzorgende, zorgkundige, poetshulp, kinesist, boekhouder, service center medewerker of nog iets anders? Neem dan snel een kijkje op i-mens.be/jobs en wie weet tot snel. Functieomschrijving In deze job maak je de werkplanning op voor poetshulpen en verzorgenden in de thuiszorg, en dit voor regio Waregem - Harelbeke. Als onderdeel van het team, samen met de teamcoach en administratief ondersteuner, zorg je ervoor dat onze klanten altijd de gepaste zorg krijgen. Wat ga je doen?
Je plant de zorg voor onze klanten nauwgezet en bent mee verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van de planning aan onze verzorgenden en poetshulpen. Dankzij de planningstool stem je vraag en aanbod makkelijker op elkaar af. Annulaties door de klant en ziekte of verlof van de medewerkers horen erbij, maar dankzij die tool en jouw creatieve geest vul je die uurroosters toch keer op keer goed in.
Je onderhoudt nauwe contacten via telefoon of mail met zowel de klant, de medewerker als andere collega’s zodat alle betrokken partijen steeds op de hoogte zijn van de gemaakte afspraken of bij wijzigingen.
Voor de poetshulpen en verzorgenden sta je ook in voor de goedkeuring van verlofaanvragen en het bevestigen van prestaties zodat de personeelsdienst de lonen correct kan uitbetalen.
Profiel
Vereist: Bachelor- of masterdiploma dat in aanmerking komt als kwalificatiebewijs voor begeleidend personeel van de diensten voor gezinszorg. Niet zeker of jouw diploma in aanmerking komt? Bekijk de lijst hier
Je bent organisatorisch sterk en behoudt steeds het overzicht.
Een eerste ervaring met het opmaken van personeelsplanning is een pluspunt.
Klantgericht telefonisch communiceren is voor jou een plezier.
Je bent assertief en kan opkomen voor je mening, mét openheid en respect voor de beleving van anderen.
Je drukt je heel vlot uit in het Nederlands, maar kan je evengoed behelpen in het Frans en Engels.
MS Office is voor jou parate kennis, het aanleren van nieuwe softwareprogramma’s gaat je goed af.
Aanbod
Voltijds contract bepaalde duur (38 uur/week) - 3 november 2025 tem 3 juli 2026
In kader van continuiteit in het team is een volledige werkdag op woensdag en vrijdag belangrijk.
Er is een leuke werkplek voor jou in ons kantoor te Kortrijk ('t Hoge 49 - 8500 Kortrijk) en je krijgt de mogelijkheid om na een opleidingsperiode deels van thuis uit te werken (met thuiswerk-vergoeding).
Loon volgens p.c. 318.02, met minimum startloon € 3.479,56 (indien voltijdse tewerkstelling);
Aantrekkelijke vakantieregeling met extra betaalde verlofdag(en);
Gratis omniumverzekering voor alle dienstverplaatsingen.Toch liever openbaar vervoer? Wij zorgen voor jouw abonnement. Nog een ander vervoermiddel? Wij voorzien een tussenkomst.
Wij bieden je een voordelige hospitalisatieverzekering.
Je krijgt toegang tot kortingen bij meer dan 3600 bedrijven en winkels in heel België.