Description de fonction
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) réceptionniste/magasinier(ère).
Vous jouez un rôle clé dans l’accueil des clients et la gestion logistique du magasin. Vous êtes le lien entre l’atelier, les clients et les fournisseurs.
Vos responsabilités côté réception :-
Accueillir les clients avec professionnalisme, en personne ou par téléphone.
- Planifier les rendez-vous pour l’entretien, la réparation et le contrôle technique.
- Gérer les dossiers clients, établir les factures, assurer le suivi des paiements.
- Traiter les garanties et commander les pièces nécessaires.
- Tenir à jour la caisse journalière.
- Suivre les procédures internes et participer aux formations (interne ou via les marques).
Vos responsabilités côté magasin :- Réceptionner, contrôler et stocker les pièces et marchandises.
- Gérer les stocks de manière autonome (inventaires, commandes, rangement).
- Préparer les pièces pour les ateliers et les clients.
- Identifier précisément les pièces via les plans techniques.
- Encoder les garanties avec rigueur.
- Maintenir un espace de travail propre et organisé.
Profil
- Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire (réception/magasin automobile).
- Solides connaissances en mécanique ou passion pour l’automobile.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, Excel, CRM).
- La connaissance d’iReach et MRT est un atout majeur.
- Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale.
- Permis de conduire B.
Offre
- Un salaire fixe et compétitif, selon votre expérience.
- Des chèques-repas de 7€/jour à partir de juillet 2025.
- Des formations continues pour rester à la pointe.
- Une clientèle fidèle et variée.
- Un cadre de travail familial, moderne et stimulant.
- Une équipe solidaire et expérimentée prête à vous soutenir.
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