Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst

Welkom in de wereld van security en technologie. Waar BigBrother geen televisieprogramma is, maar een organisatie dat bekend staat om slimme beveiliging. Bij ons draait onze innovatieve technologie niet alleen om systemen en software, maar om het beschermen van wat echt telt: mensenlevens en kapitaal. Of het nu gaat om een tankstation in de nacht of een retailer in het spitsuur, de menselijke factor speelt een cruciale rol. En jij bent als commercieel technisch medewerker binnendienst daarin de verbindende schakel. Ben jij klaar om jouw technische kennis en commerciële flair te combineren tot een krachtige mix? Zet dan je zintuigen op scherp en lees verder.

Je bent de radar in het hart van onze operatie. Jij schakelt moeiteloos tussen klantverzoeken, projectplanning en technische oplossingen. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische rol. Jij werkt samen met het sales support team en collega’s van het Benelux team. Samen bouwen jullie aan slimme beveiligingsoplossingen voor onder andere tankstations, retail en mobiliteit.

• Je vertaalt klantvragen naar technische calculaties en maatwerkoffertes
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s binnen het project- en salesteam
• Je stelt offertes op voor oplossingen als intelligente camerasystemen, inbraaksignalering, toegangscontrole en brandbeveiliging
• Je bewaakt de voortgang in onze CRM-tool en zorgt voor heldere rapportages
• Je stemt dagelijks af met de salesdirector en schakelt met diverse afdelingen

Jouw klanten bevinden zich voornamelijk in de mobility sector, de grotere tankstations zoals Q8, Total, EG in de Benelux. Daarvan is 60% van jouw klanten Franstalig. Tanken is meer en meer een beleving, want je doet er ook je boodschappen, bestelt een Starbucks, laad je wagen elektrisch op of je stopt voor een snack. BigBrother zorgt dat die beleving nog beter wordt ervaren en mensen zich veiliger voelen. De collega's voelen zich dan ook enorm trots om hieraan te mogen bijdragen.

Jelle, projectleider: "Onze job is heel afwisselend en uitdagend. Van de eerste koffie tijdens de teammeeting tot de laatste kabel die net anders ligt dan gepland. Wij schakelen moeiteloos tussen salesoverleg, monteursvragen, calculaties, materiaalbestellingen en financiële forecasts. Geen dag of werf loopt zoals gepland. Gelukkig krijgen wij veel positieve reacties van onze klanten, omdat wij snel en oplossingsgericht te werk gaan."

Wat we je bieden

Als commercieel technisch medewerker binnendienst bij BigBrother in Wilrijk stap je binnen in een innovatieve wereld waar veiligheid, data en technologie samenkomen. Onze cultuur is informeel, ondernemend en gericht op groei. Jouw ideeën doen ertoe, je bijdrage is zichtbaar, en je ontwikkeling staat centraal.

• Een uitstekend salaris met 13de maand wacht op jou
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, ecocheques, reiskostenvergoeding, 20 vakantiedagen en 6 ADV
• Hospitalisatieverzekering van DKV en groepsverzekering
• Een sterke onboarding waarin je snel wordt meegenomen en kan groeien in je rol dankzij opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid ondanks dat we altijd samen op kantoor werken

Wij beloven je in ieder geval een modern en open kantoor met een fijne en collegiale vibe.

Wat we van je verwachten

Als commercieel technisch medewerker binnendienst bij BigBrother in Wilrijk ben je een kei in schakelen, organiseren en communiceren. Jouw technische kennis vormt een stevige basis, je commercieel inzicht is de motor. Je houdt van overzicht, neemt initiatief en blijft kalm onder druk. Of het nu om een offerte gaat of om snel schakelen bij een klantvraag: jij houdt het hoofd koel en het proces op koers.

• Schoolverlater en bereid om te leren? Ja, graag
• Of heb je enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie? Yes, please
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans is heel belangrijk
• Vlot met MS Office en CRM-programma’s; ervaring met CAD is een plus
• Kennis, ervaring of affiniteit met technologie, beveiliging of elektro(mechanica)