We zoeken een gemotiveerde kandidaat die zich kan inzetten voor de rol van technisch ondersteuner.
Het analyseren en oplossen van technische problemen, het bepalen van de juiste vervolgstappen en het proactief communiceren met het installatieteam vallen allemaal onder je taken. Administratieve taken zoals orderverwerking en e-mailbeheer maken eveneens deel uit van jouw verantwoordelijkheid.
Beschrijving van de functieJij bent het eerste aanspreekpunt voor onze buitendienst monteurs die Bpost postlockers installeren. Je biedt telefonische technische ondersteuning, helpt hen op afstand bij problemen en zorgt voor een vlotte installatie. Indien het probleem niet op afstand kan worden opgelost, ga je ter plaatse om het te helpen oplossen.
VereistenJe hebt een sterke achtergrond in technische ondersteuning en bent bekwaam in het analyseren en oplossen van problemen. Daarnaast moet je goed zijn in het communiceren en hebben je administratieve vaardigheden.
WerkomgevingJe werkt samen met een team van specialisten en werkt in een dynamische werkomgeving. De mogelijkheid tot ontwikkeling en groei is er om ruimte voor te geven.
Wat wij biedenWe bieden een stabiele werkgever waarbij jij je kunt ontwikkelen in een geweldige manier.