Medewerker Klantenservice

Blijf je graag in een dynamische omgeving waarin je als enige kunt uitblinken? Dan is dit de perfecte baan voor jou. Als Customer Care Medewerker werk je in verschillende teams en zorg je ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn.

• Je begeleidt nieuwe klanten bij het aanschaffen van gas en helpt ze bij eventuele problemen.
• Je werkt samen met andere medewerkers om klantvragen op te lossen.
• Je houdt contact met klanten via telefoon, e-mail of mail en zoekt naar manieren om hun leven gemakkelijker te maken.
• Je bent verantwoordelijk voor het afronden van projecten en het behouden van een hoge kwaliteit.
• Je voert regelmatig gesprekken met collega's om zaken te bespreken en plannen te maken.

Waarom jij ons interessante bedrijf?

• Onze staf is heel vriendelijk en kan je helpen wanneer je daar om vraagt
• Er wordt goed gelet op iedere leden om er welvaren en boeiend doorheen te gaan
• Jullie mensenkrachten vormen het kernstuk waardoor onze organisatie zo leuk is geworden

Vereisten:

• Je hebt een goede opleiding in Nederlandstalige communicatie gekregen
• Je spreekt vloeiend Frans en Engels
• Je hebt een eerlijk antwoord tot grote moeilijkheden te vermijden en kan beter overleven
• Je bent serieus bereid en niet hier wat abnormaal aan doet

Pakketten die we jou bieden:

• Exclusieve salaris met extralegale voordelen
• Gezellige groep waarbij je al vlug krachtig hecht zult zijn
• Nieuwe activiteiten waarin je positief mede-actief bent
• Aantal verdienen bladeren die extra tijd krijgen gedurende feestdagen (hoe vaak dan?)