ETUDIANT(E) SERVICE CLIENTELE BILINGUE NEERLANDAIS/F...

Vous êtes étudiant(e) et maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais ? Alors postulez dès aujourd'hui à ce poste et mettez vos compétences linguistiques au service.

En tant qu' ETUDIANT EMPLOYE AU SERVICE CLIENTELE, vous effectuerez les tâches suivantes :

• vous gérez la réception des appels des assurés ;
• vous réceptionnez les différentes demandes des clients (de dépannage, de rapatriement,...) ;
• vous vous occupez de manière consciencieuse et professionnelle chaque dossier ;
• vous rassurez les clients et trouvez des solutions adéquates (trouver un taxi si nécessaire, dépannage, ...).

Profil

Vous possédez le profil et les compétences suivantes :

• Vous êtes actuellement étudiant ;
• Vous êtes bilingue français/néerlandais ;
• Vous aimez le téléphone et possédez des facilités commerciales ;
• L'empathie , la convivialité et la patience font partie de votre personnalité ;
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez une bonne résistance au stress ;
• Vous êtes à l'aise avec l'informatique ;
• Une expérience en tant qu'étudiant en call-center est un atout ;
• Vous avez des disponibilités les mois de juillet/aout.

L'entreprise

Notre client est actif dans l’assistance aux personnes et est situé en région liégeoise.

Notre offre

Nous vous offrons :

• Une formation prévue pour les nouvelles recrues ( plusieurs dates possible en juin/juillet )
• 20 jours au moins juillet/ août
• Des horaires très variables