Customer Service

Robert Half recherche pour une mission intérim avec une opportunité long terme, dans la région de la Louvière, un Customer Service Français / Anglais (h-f-x).

Notre client est une société active dans le secteur industriel.

Votre mission en tant que Customer Service Français/Anglais est la suivante :

• Vous assurez la résolution des problèmes des clients ;
• Vous coordonnez la résolution des problèmes avec les équipes du service après-vente ;
• Vous suivez l'état d'avancement des commandes ;
• Vous coordonnez les solutions appropriées aux demandes des clients ;
• Vous informez de manière proactive les clients de l'état d'avancement du dossier ;
• Vous préparez et analysez les statistiques régulières.

Votre profil en tant que Customer Service Français / Anglais (h-f-x) est le suivant :

• Vous disposez d'un bachelier commerce extérieur/logistique et/ou vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire ;
• Vous avez de très bonnes connaissances en anglais (oral et écrit) ;
• Vous êtes flexible, dynamique et motivé par les défis ;
• Vous avez déjà travaillé dans un milieu industriel/ techno ;
• Vous maîtrisez la Suite Office et vous avez déjà utilisé un logiciel ERP (SAP est un atout) ;
• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et la technicité ne vous fait pas peur.

Qu'offrons nous ?

• Une formation continue ;
• Un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;
• Une ambiance de travail privilégiant l'écoute et le respect, et où les équipes évoluent avec motivation et engagement ;
• Une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.

Vous êtes prêt à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à .