Customer Care & Delivery

📌 Customer Care & Delivery – Support logiciel & service client

📍 Braine-l’Alleud | 💼 Secteur Logiciels Comptables | CDI

Vous êtes issu·e du monde comptable et passionné·e par l’informatique ?

Vous cherchez un poste qui combine analyse technique, relation client et résolution de problèmes ?

🎯 Vos responsabilités :

En tant que point de contact central pour les clients, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de leurs outils :

• Support technique et fonctionnel sur les logiciels WinBooks & Horus
• Gestion des demandes clients par email et téléphone
• Test des nouvelles versions de logiciels
• Vérification et correction des données comptables en base de données
• Paramétrage, configuration et installation des logiciels
• Contribution à l’amélioration continue du service

👤 Votre profil :

• Bachelier en comptabilité
• 2 à 5 ans d’expérience professionnelle
• Excellente maîtrise d’Excel, Access, et des logiciels comptables
• Bon sens de l’organisation, rigueur et esprit d’analyse
• Très bon contact client, sens du service
• Autonome, polyvalent·e et proactif·ve
• Maîtrise du français. La connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais constitue un réel avantage.

🌟 Ce que l'entreprise offre :

• Un CDI dans une entreprise à taille humaine et en forte croissance
• Un rôle à responsabilités avec une grande autonomie
• Salaire compétitif : 2500€/mois brut
• Voiture de société (Audi Q3), PC portable, abonnement GSM
• Assurance hospitalisation, chèques-repas, etc.

📩 Intéressé·e ?

Contactez-nous en toute confidentialité pour en discuter :

📧 chayma.talhi@meogroup.be ou en MP