Operations Teamleader (m/v/x)

Dilbeek

Ben jij een gedreven leidinggevende met een passie voor operationele efficiëntie en klanttevredenheid? Wij zoeken een Operations Teamleader die de leiding neemt over onze vestiging en een team van chauffeurs, mecaniciens, planners en administratieve medewerkers aanstuurt. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en draagt bij aan de winstgevendheid (P&L) en de strategische doelstellingen van de locatie.

Als Operations Teamleader ben jij het kloppende hart van de vestiging. Jij draagt bij aan het succes door de volgende verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven & Motiveren – Je begeleidt en motiveert je team, en stimuleert hun groei en ontwikkeling.
• Planning & Organisatie – Je optimaliseert de personeels- en busplanning in lijn met de vastgestelde budgetten.
• Kwaliteit & Klanttevredenheid – Je waarborgt een uitstekende service en grijpt in wanneer nodig om klanttevredenheid te garanderen.
• Commerciële Kansen Benutten – Je identificeert en benut commerciële kansen om de vestiging verder te laten groeien.
• Procesverbetering & Innovatie – Je analyseert werkprocessen en implementeert efficiëntere oplossingen.
• Stakeholdermanagement – Je onderhoudt relaties met gemeenten, bedrijven en partners en rapporteert aan de regiomanager.

Als Operations Teamleader ben jij iemand die proactief en oplossingsgericht werkt. Jij hebt:

• Een sterke ervaring in personeelsplanning, bij voorkeur in de mobiliteitssector.
• Leidinggevende ervaring en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Een sterk organisatorisch vermogen en een oplossingsgerichte mindset.
• Analytisch inzicht en de capaciteit om onder druk te presteren.
• Een ondernemende instelling en een gevoel van ownership over je vestiging.
• Flexibiliteit en de bereidheid om snel te schakelen, met een 24/7 mindset.
• Vloeiend Nederlands in zowel spraak als schrift.

• Een gevarieerde en verantwoordelijke sleutelpositie binnen een financieel sterke organisatie, gekend om zijn open, krachtige en familiale cultuur.
• Een vast contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris, inclusief een nettovergoeding.
• Volop ruimte voor initiatief en de kans om je verder te ontwikkelen binnen een dynamische organisatie gericht op de toekomst.
• De mogelijkheid om dagelijks onze kernwaarden uit te dragen: mensgerichtheid, ondernemerschap, bedrijfsethiek en duurzaamheid.
• Een warm onthaal binnen een enthousiast en collegiaal team.
• Diverse extra-legale voordelen: maaltijdcheques van €8 per dag, netto-onkostenvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie.
• 6 ADV-dagen per jaar en een bedrijfswagen.
• Een laptop en gsm met abonnement.
• Opleidingsmogelijkheden om jezelf continu te ontwikkelen.

Heb je vragen over deze functie of de sollicitatieprocedure? Neem gerust contact op met Sophie Stroobants via 0468 57 40 83 of stuur een e-mail naar Sophie@syfco.be

Wij kijken alvast uit naar jouw sollicitatie!