Customer Service Agent

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) .

Onze klant, gevestigd in Schelle , is een dienstverlenend bedrijf binnen de sector van elektronica. Ze maken deel uit van een groeiende en dynamische sector, met een jong en ambitieus team dat volop in ontwikkeling is.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:

• Het opmaken van facturen en offertes voor klanten en partners;
• Het beheren van voorraad- en stockbeheer binnen het depot;
• Het bestellen van wisselstukken en het onderhouden van contacten met fabrikanten;
• Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Het aanmaken van verzendstickers en het coördineren van verzendingen;
• Het ondersteunen van techniekers met relevante administratie of specifieke noden;
• Het efficiënt oplossen van klantklachten, ook in het Frans;
• Het gebruik van tools zoals Excel en Outlook om dagelijkse taken soepel te laten verlopen.

De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:

• Relevante ervaring in een klantgerichte functie;
• Sterke communicatievaardigheden in Nederlands en Frans om klanten vlot te woord te staan;
• Een zelfstandige werkhouding met een hands-on mentaliteit;
• Ervaring met administratieve tools zoals Excel, Outlook en Zendesk;
• Je bent in staat om structuur te brengen binnen een jong en dynamisch team;
• Beschikbaar voor een voltijdse functie (4/5e bespreekbaar).

Het aanbod:

• Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals:
• Maaltijdcheques;
• Hospitalisatieverzekering;
• Eindejaarspremie;
• 6 ADV-dagen;
• Mogelijkheid tot occasioneel thuiswerken na verdere afstemming.

Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013213623 .

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .