Medewerker callcenter

Hou je van telefoneren en klanten verder helpen, zowel in het Nederlands als het Frans?

Wat dacht je van een functie als Klantendienst Medewerker bij onze klant in Gent?

Wat ga jij doen?

• Je verzorgt de inkomende en uitgaande telefonie om (potentiële) klanten te ondersteunen
• Jouw commerciële flair zet je graag in om klanten te begeleiden naar de juiste producten
• Een beetje administratie: opvolging van servicecontracten, afhandelen van vragen en klantendossiers én offertes opmaken
• Als laatste werk je nauw samen met je collega's onder begeleiding van jouw teamleader

Wie ben jij?

• Jij bent iemand die goesting heeft om klanten te helpen (belangrijker dan je diploma!)
• Jij bent vrolijk, vriendelijk en niet bang om wat initiatief te nemen
• Je bent analytisch, oplossingsgericht en hebt geen angst voor het commerciële luik
• Je kan vlot werken MS Office. (ervaring met Navision is een pluspunt!)
• Je spreekt uitstekend Nederlands en kan jou goed uitdrukken in het Frans

Wat krijg jij in ruil?

• Een boeiende functie met veel autonomie en variatie.
• Een familiale omgeving in de regio Gent
• Een prettige verloning dat wordt aangevuld met extralegale voordelen
• Een groeiende omgeving bij een internationale marktleider waar je alle kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen
• Na je opleiding kan je ook regelmatig thuiswerken
• Samenwerken met toffe collega's
• op langere termijn krijg je doorgroeikansen en kan je expert worden in je vakgebied!

Interesse in deze functie? Dan gaan wij bijzonder graag met jou in gesprek.