Als Operations Coordinator ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van je team in de schoonmaaksector.
Jouw takenpakket omvat onder andere het leiden en motiveren van de collega's, het plannen van de werkzaamheden, het onderhouden van een goede verstandhouding met de klant en het naleven van de geldende veiligheidsnormen
Je rapporteert aan de Operations Leader en maakt deel uit van het team in Gent
Bedrijfsinformatie
Onze klant is één van de belangrijkste Belgische dienstverlenende bedrijven in facility management en industriële coatings. Ze bieden een breed gamma aan diensten aan zoals schoonmaak van kantoren en industriële ruimtes, aanleg en onderhoud van groene ruimtes, onderhoudswerken en kleine herstellingen, office management, industriële coatings, HVAC en technisch onderhoud. Met meer dan 3.200 medewerkers op 12 verschillende locaties in België bedienen ze duizenden klanten in de publieke en private sector. De klant beschikt over een team van schoonmaakexperts die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse schoonmaak van bedrijfsgebouwen, kantoren en sanitaire ruimtes. Daarnaast zijn ze ook actief in de zorg- en industriële sector. Onze schoonmaakteams zijn immers opgeleid, gecertificeerd en uitgerust om elke werkomgeving grondig en veilig schoon te maken. Bovendien maken we voor het uitvoeren van deze taken steeds gebruik van gekwalificeerde reinigingsmiddelen en de nieuwste schoonmaaktechnieken. Laat schoonmaak dus onze zorg zijn, zodat u zorgeloos kunt werken in een gezonde en hygiënische omgeving.
Jouw profiel
Ben jij een gedreven Operations Coordinator met ervaring in de schoonmaaksector? Dan zoeken wij jou!
Jij bent een leidinggevende die zijn team kan motiveren en aansturen om de werken goed uit te voeren
Je hebt een uitstekende verstandhouding met de klant en bent flexibel ingesteld
Je hebt een zeer goede beheersing van het Nederlands
Je beschikt over een rijbewijs B
Je hebt een basiskennis van Outlook, Excel en Word
Personeel opleiden in procedures, technieken, werkmethodes, gebruik van materieel en toepassing van de voorschriften
Schoonmaakwerkzaamheden plannen en coördineren
Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
De schoonmaakprestaties ter plaatse controleren (kwaliteit, tijdschema, verslagen,…)
De klachten verzamelen
Een lastenboek voor de schoonmaakwerkzaamheden opmaken
De controlecriteria bepalen (tevredenheid, beoordeling van de prestaties, ...)
De prestaties, het contract, het aantal werkuren, ... a.d.h.v. de eigenschappen van de plaats vaststellen
De klant adviseren
Schoonmaakprestaties op verschillende locaties superviseren