Op deze pagina vind je actuele info en een uitgelichte vacature voor incasso medewerkers in België. Bovenaan staat steeds één actuele opportuniteit: die vacature kan automatisch geselecteerd worden op basis van advertentiewaarde of manueel gekozen zijn door de redactie. De pagina-URL blijft gelijk zodat je ze kan bewaren en delen, ook wanneer de getoonde vacature wisselt.
Als incasso medewerker ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van openstaande facturen en het beheren van debiteurenportefeuilles. Dagelijkse taken omvatten contact met klanten over betalingsachterstanden, opzetten van betalingsplannen, dossierbeheer en het afstemmen met boekhouding of juridische dienst. Je werkt zowel met minnelijke invordering als met administratieve procedures; kennis van relevante Belgische regels en GDPR is daarbij belangrijk.
Welk profiel past bij deze rol? Incasso medewerkers combineren communicatieve vaardigheden met nauwkeurigheid en doorzettingsvermogen. Je hoeft niet per se een diploma in financiën te hebben, maar ervaring in boekhouding, credit control of klantenservice helpt veel. Belangrijk zijn telefonische assertiviteit, administratieve structuur en empathie om realistische oplossingen met debiteuren te bespreken.
Welke vaardigheden en tools zijn handig? Werkgevers zoeken vaak kandidaten die vlot zijn met ERP-systemen, CRM-tools en spreadsheets. Basiskennis van boekhoudkundige termen, inzicht in cashflow en ervaring met het opstellen van betalingsakkoorden verhogen je kansen. Meertaligheid (Nederlands en Frans, eventueel Engels) is in België vaak een plus.
Waarop let je bij het lezen van vacatures? Controleer het contracttype, de vereiste KPI's (bv. aantal dossiers, incassoratio), opleidingsaanbod en welke software gebruikt wordt. Let ook op werkregeling (kantoor, hybride, of thuiswerk), teamgrootte en de mate van begeleiding of doorgroeimogelijkheden. Vraag tijdens een interview naar de balans tussen telefonische opvolging en administratieve verwerking.
Sollicitatietips en verwante loopbanen: pas je cv aan met concrete voorbeelden van behaalde resultaten (bijv. succesvolle betalingsregelingen) en beschrijf je manier van dossierbeheer. Vermeld relevante ervaring zoals klantencontact, administratieve taken of accounting-ondersteuning. Overweeg ook verwante functies als administratief medewerker boekhouding, allround financieel administratief medewerker of accounting assistant als alternatieve instaproutes of vervolgstappen in je carrière.
Nieuwe vacatures per e-mail?
Nodig je vriend uit via een sociaal netwerk of door een bestand te uploaden