klantenadviseur verzekeringen

Functie

Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken.

Voor meer informatie: liantis.be.

Zo ziet jouw job eruit
Liantis risk solutions staat bedrijven en/of particulieren bij met advies en oplossingen die risico’s tot een minimum beperken. Als klantenadviseur ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klant.
Hierbij ben je mede verantwoordelijk voor:

• Als expert van polissen verzamel en verwerk je gegevens om op maat gemaakte polissen te creëren. Dankzij jouw nauwkeurigheid en oog voor detail verloopt alles perfect.
• Als compagnon controleer je de juistheid van elk document. Je houdt de vinger aan de pols en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van wijzigingen.
• Klanten, medewerkers en boekhouders vertrouwen op jouw expertise. Of het nu telefonisch of per e-mail is, je staat klaar om hun vragen te beantwoorden en hen te ondersteunen.
• Je verzamelt en analyseert gegevens om waardevolle inzichten te genereren. Data en kennis is jouw speelveld.
• Opvolging en up to date houden van schadedossiers wat betreft afkoop en pensionering
• Betalingsgegevens? Deze controleer je met precisie. Eerste betalingen? Je houdt ze nauwlettend in de gaten. En commissielonen? Die worden in samenwerking met onze boekhoudafdeling correct verwerkt.
• Door jouw proactieve houding ga je net nog een stap verder door in te spelen op de noden van de klant en te streven naar een optimale dienstverlening.

Jouw profiel

• Je hebt liefst een bachelor- of masterdiploma op zak. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan.
• Administratie skills ? Dat heb jij. Je verwerkt dossiers accuraat en punctueel af. Met alle zorg en oplettendheid.
• Als adviseur risk solutions ben je service- en mensgericht . Vlot in omgang in het Nederlands met een luisterend oor naar de klant, om hun noden te detecteren en op te lossen.
• Proactief denken en inspelen op commerciële opportuniteiten zijn jouw troeven.
• Ben je stressbestendig ? Mooi. Want klantendossiers zijn vaak complex. Hoe dan ook, samen met jouw collega’s helpen we bij Liantis klanten zo snel mogelijk verder.

Aanbod