Teamlead Coolblue Brugge (40u)

Functie

Wat doe je als Teamlead bij Coolblue?

Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Naast het helpen van klanten ben je verantwoordelijk voor de aansturing van je collega’s op de winkelvloer. Ook Teamlead worden bij Coolblue? Lees hieronder hoe je dat doet.

Dit vind je leuk om te doen

• Klanten blij maken met het best passende product of oplossing dankzij jouw specialistische (product)kennis.
• Het aanspreekpunt zijn voor de collega’s op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
• Aansturen, coachen en begeleiden van je collega’s op de winkelvloer.
• Een voorbeeld zijn voor je collega’s. Je geeft proactief feedback en helpt collega’s beter te maken in hun werk.
• Bijdrage leveren aan het inwerken van nieuwe collega’s en je zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen.
• Samen met het team denk je actief mee om de Coolblue-winkel iedere dag een beetje beter te maken.

Jouw profiel

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
• Ervaring op het gebied van aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
• Het vermogen om kansen te signaleren en verbeteren.
• Het geven van feedback op een stimulerende wijze.
• Je hebt uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken in het weekend en avonduren is voor jou geen probleem.

• Het beheer van rekken superviseren
  Corrigerende maatregelen treffen in geval van onregelmatigheden (producten uit de rekken halen, klanten informeren, ...)
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• Technische steun verlenen aan het team (advies, opleiding, ...)
• De activiteitsgegevens van de afdeling opvolgen en analyseren (omzet, marge, aankopen, lasten, ...)
  Verbeteringen voorstellen
• Promotie-acties voor klanten organiseren
• Verkoopdoelstellingen bepalen
  De organisatie van het departement opstellen (personeel, inplanting van producten, commerciële acties, ...)
• De activiteiten van een team coördineren
  Controleren of de richtlijnen voor hygiëne, voedselveiligheid, ... toegepast worden
• Voorraden beheren
  Tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

• Marktconform salaris
• Met een extra vergoeding die je ontvangt op basis van het aantal gewerkte Teamlead uren.
• Ieder jaar omhoog in salaris.
• Extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, ecocheques, kortingen op de producten van Coolblue, woon-werk vergoeding).
• 20 vakantiedagen en 12 ADV dagen o.b.v. een fulltime contract.
• Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst.
• Via ons uniek cafetariaplan stel je zelf je salarispakket samen op basis van je behoeften. Meer bruto, meer voordelen!
• Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Assistent Storemanager.
• Hele goede werksfeer met de leukste collega’s.

Solliciteren

Lynn Somers
0496231991
lynn.somers@coolblue.be