receptiemedewerker jobstudent

Functie

gasten inchecken en uitchecken, bijspringen aan het ontbijt, mails en telefoons beantwoorden, klanten helpen met nuttige informatie over Blankenberge, rapporten verwerken, sociale media

Jouw profiel

verzorgd voorkomen, geduldig en stressbestendig, hulpvaardig, vriendelijk, vlot met pc kunnen werken

• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
• De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
  Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)

Aanbod

leuke job met veel variatie voor iemand die gastvrijheid hoog in het vaandel draagt en graag onder de mensen is

voor juli en/of augustus en/of september

Solliciteren

Depoorter
050/411421
info@hotel-jose.be