Hostess - Guest Experience Leader (Burcht)

Functie

Organisatie

Werkt operationeel in de zaal en hangt hiërarchisch af van de Assistant Restaurant Manager en de zaakvoerder

Doel

• Service naar de klanten toe
• Onthalen en bedienen van de klanten, bestellingen opnemen.
• Opruimen van de zaal en in orde houden van de toiletten.
• Respecteren van interne kwaliteitsnormen en hygiëne standaards.

Hoofdtaken

• Klanten onthalen in de zaal
• Bestellingen helpen opnemen op de kiosk
• Instaan voor het hospitality van de gasten en helpen waar nodig
• Instaan voor algemeen onderhoud: tafels afruimen, zaal in orde houden

Profiel

• Opleiding en ervaring zijn niet vereist
• Klantvriendelijk
• Flexibel: bereid te werken op zaterdag, zondag en ‘s avonds
• Dynamisch, leergierig en werklustig
• Teamwork
• Stressbestendig
• Sociaal vaardig zijn

Aanbod

• Opleiding on the job
• Correcte verloning
• Deeltijds/Voltijds werk

Jouw profiel

• Bereidingen en producten verpakken en etiketteren (fabricatie- en houdbaarheidsdata)
  Ze opbergen in de koelruimte, de voorraadkamer, ...
• Eenvoudige gerechten bereiden (salades, rauwkostschotel, kaasschotel, nagerechten, ...)
• Bereiden en/of opwarmen van: Warme dranken
• De bestelling aan de klant overhandigen (op een bord, in een meeneemverpakking, op een dienblad, ...)
• Bereiden en/of opwarmen van: Frieten en frituursnacks
• Betalingen ontvangen
• De zaal, het keukenmateriaal en -uitrusting onderhouden

Aanbod