Inside Sales medewerker

Functie

Bedrijf actief in de verdeling en verkoop van diverse kabels.

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Inside Sales medewerker om ons team te versterken. Jij zal een cruciale rol spelen in het onderhouden van klantrelaties, het coördineren van leveringsprocessen en het waarborgen van klanttevredenheid. Onderstaande taken vormen jouw verantwoordelijkheid:

• Contacten met de huidige en de nieuwe klanten omtrent bestellingen en/of prijsaanvragen en/of stock consultaties. Zowel in het Nederlands als Frans
• Contacten met de fabrieken omtrent productie orders (6 tal landen)
• Het opstellen van offertes voor de klanten in het ERP - systeem
• Projectaanvragen behandelen, offertes becijferen in excel
• Het registreren en oplossen van eventuele klantenklachten en het bijhouden van fiches in een ERP- excel
• Het reserveren, vastleggen van vrachtwagens
• Het opstellen en bijwerken van de prijslijsten in overleg met de directie
• Stock opmaken
• Het opstellen van de orderbevestigingen, pik bons, zendnota's en laadlijsten

Jouw profiel

• Relevante ervaring
• Bachelor behaald
• Goede kennis Frans en Engels
• Analytisch en oog voor detail
• Sterk in excel? Formules, V-lookup en ERP ervaring
• Ervaring in customer service en opvolging leveringsprocessen
• Sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie,
• Je bent klantgericht. Werkt accuraat en behoudt een helicopterview
• Je wil fulltime of 4/5de wereken

Aanbod