Jobstudent onthaalmedewerker

Functie

Zoek je een toffe bijbaan waar je tijdens de week, in het weekend én tijdens schoolvakanties aan de slag kan?
Dan heb je geluk, want we hebben een geweldige vacature voor jou als onthaalmedewerker bij LAGO Bloesembad Sint-Truiden !

Wat houdt deze job in?

• Je bent het centraal aanspreekpunt van LAGO Bloesembad Sint-Truiden en verwelkomt elke bezoeker met een glimlach.
• Je ontvangt scholen , clubs en andere bezoekers en voert bij de nodige toegangscontrole uit.
• Je werkt aan het onthaal en gebruikt tijdens je shift een persoonlijke kassa .
• Je bereid de facturatie van de clubs- en scholen in het kassasysteem voor.
• Je beantwoord inkomende oproepen en mails .
• Je helpt de bezoekers verder bij vragen gaande van tarieven, verschillende abonnementen, openingsuren tot het online reservatie systeem

Jouw profiel

Wat verwachten we van jou?

• Energiek en Klantgericht:
  Als een echte 'spring in het veld' ben je altijd klaar om onze bezoekers met een glimlach te ontvangen.
  Klanttevredenheid staat bij jou voorop, en je straalt dat uit in al je interacties.

• Verantwoordelijkheid:
  Je hebt een sterk gevoel van verantwoordelijkheid en kunt rustig en vriendelijk blijven, zelfs in uitdagende situaties.
  Betrouwbaarheid is voor jou vanzelfsprekend.

• Teamplayer:
  Je bent enthousiast om deel uit te maken van ons gemotiveerde team.
  Je denkt actief mee over hoe we het onthaal kunnen verbeteren en staat open voor samenwerking en overleg.

• Hands-on Mentaliteit:
  Initiatief nemen zit in je DNA. Je weet van aanpakken en kunt zelfstandig beslissingen nemen wanneer dat nodig is.
  Daarnaast ben je vertrouwd met het gebruik van Outlook en streef je altijd naar perfectie in orde en netheid.

• Flexibiliteit:
  Je bent flexibel inzetbaar, zowel doordeweeks als in het weekend.
  De variabele werktijden schrikken je niet af; integendeel, je ziet het als een kans om je veelzijdigheid te tonen.

• Uithangbord:
  Met jouw bruisende energie en representatieve uitstraling ben je het perfecte visitekaartje voor ons onthaalteam bij LAGO.

• Betalingen ontvangen
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
• De kassa bij het begin van de werkdag controleren
  De kassa-inhoud bij sluiting tellen
• Plaatsen reserveren
  Tickets uitgeven (voorstelling, sportieve evenementen, ...)
• Goederen en producten ontvangen
  De levering controleren
• De klant verwelkomen
  De verkoop van artikels registreren (lezen van barcodes, prijzen invoeren, ...)

Aanbod

Je wordt onderdeel van een dynamisch en enthousiast team waar collegialiteit en vriendschap hoog in het vaandel staan. We koesteren een uitstekende werksfeer en bieden een aangename omgeving waarin je je thuis zult voelen.

Bovendien krijg je een grondige onthaalopleiding waarin je alle ins en outs van het vak leert. Van veiligheidsprocedures tot kassahandelingen en het openen en sluiten van het onthaal, niets blijft onbesproken.

In de eerste weken werk je zij aan zij met een ervaren collega of medestudent, waardoor je stap voor stap vertrouwd raakt met alle taken en verantwoordelijkheden.