telemarketeer / agendaplanner

Functie

Ben je op zoek naar een uitdaging, waar je uw communicatieve vaardigheden kan benutten en heb je een ferme dosis doorzetting? Dan ben je bij Connect2C op de juiste plek!

Voor ons groeiend familie - bedrijf, zijn we op zoek naar een nieuwe collega om ons team te versterken als agendaplanner en dit vooral via outbound telefonie!

Je staat in direct contact met uw persoonlijke vertegenwoordiger en bent de schakel hoe een prospect, klant zal worden.

Je zal op verschillende regio's werken en persoonlijk klanten contact is voor u ook prioriteit nummer één !

We voorzien voldoende coaching en begeleiding, ervaring is dus geen vereiste, een mooie telefoonstem is wel een must.

We staan 100% open voor IBO.

Jouw profiel

Je bent gemotiveerd, enthousiast en een echte teamplayer.

Je hebt een sprankelende persoonlijkheid en schrikt niet terug van veel telefonisch contact.

Je spreekt perfect Nederlands, Frans is een troef, maar geen noodzaak!

• De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
• Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)

Aanbod

* een uitdagende job

* een mooi verloning conform jouw ervaring en volgens barema

* je komt terecht in een no nonsense familiebedrijf waar de boog niet altijd gespannen hoeft te staan

* 4/5 is bespreekbaar

Solliciteren

Verschaeve Lien
056202220
lien@connect2c.be