Wat ga je doen?
Als eerste intern aanspreekpunt voor IT-problemen ben je verantwoordelijk voor de registratie en opvolging van incidenten op de eerste en tweede lijn. Je analyseert aanvragen en stuurt deze door naar andere teams indien nodig. Je beheert de Support Desk en handelt taken zoals accountbeheer, gebruiksrechten, printerbeheer en mailboxen af. Daarnaast ben je betrokken bij het bestellen van hardware, software en licenties en zorg je voor de juiste registratie in de toolbox. Je biedt ook ondersteuning bij troubleshooting.
Key Skills
Kijk onderaan bij interesse! Tot snel!
Computer Futures is a Staffing and Recruitment firm for IT roles in Belgium