Voor de vacature van Technisch Administratief Bediende zijn dit jouw taken: Jij bent de eerste persoon waarmee onze klanten in de showroom in contact komen en je voorziet hen van deskundig technisch advies over een scala aan zaken, variërend van wisselstukken en toebehoren tot machines. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van e-mail- en telefooncommunicatie om ervoor te zorgen dat alle vragen en verzoeken snel worden afgehandeld. Bovendien ben je handig met kleine reparaties, waardoor je kunt inspringen wanneer dat nodig is. Het magazijn valt onder jouw hoede, waar je ervoor zorgt dat alles efficiënt is georganiseerd. Maar jouw rol reikt verder dan dat. Je fungeert als de spil in de organisatie, waarbij je de planning coördineert en technische ondersteuning biedt aan onze technici, zowel in het atelier als op locatie. Kortom, jij bent de drijvende kracht achter onze klantenservice en technische operaties.
Bedrijfsinformatie
Al meer dan 30 jaar is deze KMO gespecialiseerd in de verkoop en onderhoud van reinigingstoestellen, compresoren en industriële verwarming. Hun gamma reinigingstoestellen omvat hogedrukreinigers, schuim- en ontsmettingssystemen, stof - en waterzuigers, schrobzuigmachines, veegmachines en boenmachines.
Jouw profiel
Voor de vacature van Technisch Administratief Bediende is dit het profiel die we zoeken:
We verwachten van jou een vriendelijke en klantgerichte instelling, gecombineerd met flexibiliteit, commercieel inzicht en een sterke organisatorische vaardigheid
Je spreekt vlot Nederlands
Bovendien heb je een solide technische achtergrond
Je bent vertrouwd met softwaretoepassingen zoals Word, Excel en Outlook, en administratief werk schrikt je helemaal niet af. Je bent bereid om je handen uit de mouwen te steken als dat nodig is
Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
Documenten doorsturen en klasseren
Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen
Meewerken aan de lancering van aanbestedingen (opstelling, uitgifte van officiële bekendmakingen, ...) en aan de opvolging van de kandidaturen
De boekhoudkundige en budgettaire opvolging van de entiteit garanderen
Facturatieverrichtingen uitvoeren
Fondsen deblokkeren
Financiers aanmanen
Boekingen ingeven
Een methode of een kwaliteitsactieplan toelichten en uitvoeren (correcties, verbetering, gelijkvormig maken, ...)
De personeelsleden bewustmaken van en opleiding geven over de benadering van kwaliteit