Functie

Employer OFFICE SOLUTIONS est un des leaders de la distribution BB de fournitures et mobilier de bureau.
Chaque jour, Employer OFFICE SOLUTIONS s'efforce d'offrir les lleures solutions à ses clients grâce à une offre globale et créative comptant plus de produits pour répondre aux besoins des entreprises.

Si tu as aussi envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique à Bruxelles et une entreprise qui offre des possibilités d'évolution & une fonction avec des tâches variées, alors tu es notre futur(e) Employer !

QUI SOMMES-NOUS ?

Employer OFFICE SOLUTIONS est un des leaders de la distribution BB de fournitures et mobilier de bureau.
Chaque jour, Employer OFFICE SOLUTIONS s'efforce d'offrir les lleures solutions à ses clients grâce à une offre globale et créative comptant plus de produits pour répondre aux besoins des entreprises.

Si tu as aussi envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique à Bruxelles et une entreprise qui offre des possibilités d'évolution & une fonction avec des tâches variées, alors tu es notre futur(e) Employer !

TA MISSION EN TANT QU'ASSISTANT COMMERCIAL BB

*Assurer le service entre les commerciaux et la clientèle ;
*S'occuper d'un portefeuille clients BB à Bruxelles ;
*Prendre les commandes par téléphone et les saisir en temps réel sur écran ;
*Renseigner et conseiller les clients sur les produits, leurs équivalents, les paquetages, les tarifs et les délais ;
*Les informer de nos promotions et réaliser du chiffre d'affaires supplémentaire dans le cadre de nos challenges internes ;
*Faire le service après-vente (back-office) ;
*Suivre les dossiers et gérer les litiges éventuels ;
*Faire face à l'exigence des clients ;
*Rapporter régulièrement les informations auprès des commerciaux et, en relation avec eux, rédiger les offres et assurer leur suivi

Jouw profiel

*Diplômé.e d'un Graduat/Bachelier en Secrétariat, Marketing, Assistance Commerciale, Communication, Ressources Humaines, Droit, … ;
*Tu as acquis une première année d'expérience professionnelle ;
*Tu maîtrises le français et le néerlandais ;
*Tu as une bonne aisance relationnelle, c'est inné en toi, tu as l'art de communiquer & de négocier ;
*Rigueur, sens du détail, gestion des priorités font partie de tes points forts ;
*Empathique & enthousiaste tu aimes rendre service

OFFRE

*Une formation, initiale et continue, à nos produits & nos méthodes (afin que tu aies tous les outils pour travailler de façon autonome) ;
*Un contrat à durée indéterminée et des avantages extra-légaux (chez nous, c'est pour du long terme) ;
*Des team building (viens suivre nos aventures sur notre page LinkedIn « Employer Office Solutions BeLux ») ;
*La possibilité d'évoluer au sein d'une équipe à taille humaine, dans une entreprise riche de sa culture et de ses valeurs (proximité, qualité, bienveillance, …) !

Oplossingen voorsen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ... De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ... Klanten Bedrijven Aanbod

*Une formation, initiale et continue, à nos produits & nos méthodes (afin que tu aies tous les outils pour travailler de façon autonome) ;
*Un contrat à durée indéterminée et des avantages extra-légaux (chez nous, c'est pour du long terme) ;
*Des team building (viens suivre nos aventures sur notre page LinkedIn « Employer Office Solutions BeLux ») ;
*La possibilité d'évoluer au sein d'une équipe à taille humaine, dans une entreprise riche de sa culture et de ses valeurs (proximité, qualité, bienveillance, …) !