Functie

Je ondersteunt het salesteam bestaande uit collega's. Een overzicht van je taken

Je treedt op als aanspreekpunt voor vragen van zowel de klanten, als de Employee Benefits Consultants en account managers op verzekeringstechnisch, administratief en boekhoudkundig vlak (bijv. verzekeringscontracten en bijvoegsels opmaken, hernieuwingen en wijzigingen opvolgen, …).

Je verzorgt het dagelijks technische beheer – analyse, ontwikkeling, aanpassing – van een portefeuille groepsverzekeringen, hospitalisatieverzekeringen en aanverwante programma’s bij onze klanten.

In nauwe samenwerking met de Employee Benefits Consultants, inventariseert en beoordeel je de behoeften van de klant, de bestaande contracten en technische rapporten.

Je vraagt offertes van verzekeraars op, vergelijkt en beoordeelt deze. Je geeft gedetailleerde instructies aan de gekozen verzekeraar met betrekking tot de te verzekeren dekkingen en je verfijnt de polisvoorwaarden.

Jouw profiel

• Je hebt een Bachelor diploma in de Verzekeringen
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels, aangezien je ook vaak met internationale klanten contact hebt.
• Je hebt - jaar ervaring in het don van employee benefits
• Je houdt van analyse en cijferwerk
• Je kunt op een duidelijke en gestructureerde manier communiceren, alsook vlot gesprekken voeren • Je bent een service minded teamplayer en beschikt over vlotte sociale vaardigheden.

De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen De vereffening van dossiers van verzekerden of derden opvolgen of de dossiers aan de geschillendienst bezorgen Verzekeringscontracten of clausules opsen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorsen Ziekte-, pensioen- of invaliditeitsvergoedingen uitkeren, de vereffening controleren en de afwikkeling met de verzekerde regelen Een minnelijke schikking of bemiddeling voorsen of de geschillenprocedure opstarten Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...) Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...) Aanbod Een voltijdse functie (een contract van onbepaalde duur) met een uitdagende en gevarieerde jobinhoud. Een baan in een dynamische en groeiende onderneming die deel uitmaakt van een internationale groep. Voltijds rooster van uren en op termijn dagen thuiswerk mogelijk. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Solliciteren

Mieke Rottiers