Functie

Werken en tegelijkertijd de frisse zeelucht snuiven?

Ter Helme is een duindon gelegen in een prachtige omgeving waar we onze gasten een comfortabel en memorabel verblijf aanbieden.
We zijn op zoek naar een gemotiveerde receptiemedewerker om ons team te versterken.
Heb jij minimum een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring, ben je communicatief, organisatorisch en administratief sterk, kijk dan snel naar de volledige functiebeschrijving en solliciteer.

Functiebeschrijving

Warm welkom je verwelkomt onze gasten met een stralende glimlach en je staat hen bij met het in- en uitchecken. Gastenondersteuning je bent klantvriendelijk en taalvaardig. Reserveringen je beheert en verwerkt hoeserveringen via verschillende kanalen – fonisch, per en online. Je zorgt er dat alle reserveringen correct geregistreerd en up-to-date blijven. Administratieve taken je voert verschillende administratieve taken uit, zoals het opsen van facturen individuele gasten en groepen, het bijhouden van gastgegevens en je draagt zorg een nauwkeurige en tijdige registratie van informatie. Samenwerking je werkt samen met verschillende afdelingen, zoals housekeeping en het restaurant. Jouw profiel Je hebt een bachelorsdiploma, of gelijkwaardig door ervaring. Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en hebt goede kennis van het Engels. Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met hoanagement software is een pluspunt. Je bent flexibel en bereid om in shiften te werken (avond- en weekendwerk). Uurrooster is u per dag. In te vullen tussen u en u. Je bent enthousiast, gedreven, gastvrij maar ook discreet. Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin, je bent stressbestendig en teamplayer. De facturen de verblijfkosten opsen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren Aanbod Een positieve en inspirerende werkomgeving waarin jouw bijdrage gewaardeerd wordt. Training en opleiding om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen. Werken in een dynamisch team waarin samenwerking en open communicatie centraal staat. Marktconforme verloning met hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, kilometervergoeding. Je hebt vaste rustdagen. Je geniet mee van de Employersfeer die hier steeds aanwezig is. Solliciteren

Personeelsdienst