Functie

Ecu Employer NV is één van de grootste NVOCC operators ter wereld, we leggen ons vooral toe op het containertransport. Met een internationaal netwerk van vestigingen met meer dan medewerkers wereldwijd zijn we actief in meer dan landen en een -tal kantoren. Ecu Employer NV heeft een sterke en dominante positie dankzij haar welgekende, neutrale reputatie en daardoor vertrouwen duizenden Expediteurs hun cargo aan ons toe. In ons kantoor te Antwerpen werken zo'n personen.

Momenteel zijn we op zoek naar een Planner (export LCL) .

Functie-omschrijving

Na een intensieve, interne opleiding, word je verantwoordelijk voor je eigen tradelanes. Je bent verantwoordelijk voor het operationele proces en bent permanent in contact met klanten en leveranciers. Je werkt pro-actief samen met sales en customerservice om de beladingsgraad te optimaliseren, alsook met het magazijn om je containers tijdig en optimaal te beladen. Na checken van samenlading en aantal benodigde containers, boek je je deze bij de verschillende partners(transporteurs, rederijen). Je maakt laadlijsten op volgens huidige reglementering en doet opvolging van douanedocumenten en geeft instructies aan het douane team voor opmaak douanedocumenten. Jouw profiel

Profiel

Je bent sterk in klantencontact en gaat voor een excellente service. Je hebt een goede talenkennis NL/ENG/FR, en je bent vlot in mondelinge en schrifjke communicatie. Je bent stressbestendig en punctueel. Je kan ordelijk, georganiseerd en zelfstandig werken, en dit ook in teamverband. Je hebt kennis van incoterms, B/L’s en IMO. Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...) De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opsen volgens operationele of financiële criteria De transport- en bevrachtingsdocumenten opsen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
Een commerciële oplossing voorsen De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...) Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...) De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...)
De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen De opvolggegevens registreren
Afwijkingen vastsen en verbeteringen voorsen Aanbod

Ons aanbod

Full-time contract van onbepaalde duur. Je komt terecht in een jong, multicultureel, internationaal en dynamisch team. Glijdende uren. Gratis fitness en kei-toffe personeelslounge in het kantoorgebouw Voldoende doorgroeimogelijkheden. Verloning aangepast aan je ervaring aangevuld met met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques ( EUR/dag), groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiten bij de hospitalisatieverzekering. Solliciteren

Birgitt Baarendse
/..