Functie

Als Business Development Manager “Matten” ben jij binnen Laundry Solutions dé sleuiguur in de commerciële ontwikkeling en uitbouw van het dienstenpakket van onze matten-divisie .

Je krijgt een centrale rol met een brede waaier aan verantwoordelijkheden en heel wat impact, zwoel commercieel als operationeel. Je wordt immers actief betrokken en continu mee naar optimalisaties inzake de beste commerciële aanpak en opportuniteiten, de rentabiliteit van projecten, de operationele en logistieke flow, het voldoen aan de kwaliteitseisen van klanten, duurzaam stakeholder management, … .

Meer concreet bestaat je takenpakket uit onderstaande combinatie van commerciële en operationele bevoegdheden

COMMERCIEEL

•Na een gedegen inwerkperiode waarbij je de activiteiten en de klanten grondig leert kennen, bedenk en initieer je verdere commerciële ontwikkelingen op vlak van pricing, services, marktbenadering, offerte-opmaak, prospectie, marktaanwezigheid, events & beurzen, netwerking, .. .

•Je bouwt mee aan een verdere vertrouwensrelatie van de bestaande klanten waarbij je streeft naar een optimale klantentevredenheid, onder meer door goed aan te voelen wat bij hen leeft en proactief te handelen.

•Vanuit een prima klantrelatie ben je alert voor nieuwe ontwikkelingen en zorg je zo voor de uitbouw van bijkomende projecten.

•Met de ogen en oren wijd open leg je contacten en prospecteer je de markt om de klantenportefeuille uit te bouwen en verdere groei te waarborgen.

•Je maakt offertes op, volgt deze op, voert commerciële onderhandelingen en sluit deals.

• Je analyseert de markt, signaleert nieuwe trends en bent als eerste op de hoogte van sectorwijzingen of -evoluties.

OPERATIONEEL

•Administratief-contractueel zie je nauwgezet toe op juiste gedocumenteerde en administratief complete opstartdossiers. Aansluitend na opstart verzorg je een performante administratie en facturatie.

•Als eerste aanspreekpunt intern werk je de operationele werking van elk klantendossier gedetailleerd uit (plattegrond, frequentie, type) waarbij je het ganse proces communiceert, adviseert en superviseert.

•Je bes geschikt materiaal en matten (al dan niet met logo) en organiseert mee het stockbeheer en de gekoppelde logistieke flow.

•Als drijfveer in verdere digitalisering en automatisatie neem je een belangrijke rol op om continu mee te bouwen aan verdere professionalisering.

Uiteraard ben je in deze rol vaak op pad maar tegelijk ook regelmatig op kantoor in Deinze. Zo behoud je voldoende voeling met de collega’s en alle lopende projecten.

Rapporteren doe je aan de Sales Manager, met georganiseerd commercieel overleg waarbij bestaande projecten, nieuwe aanvragen, offertes, verbeterpunten,… actief worden besproken en doorgelicht. Je houdt ook nauwgezet alle prospectie- en klanteninfo bij in ons CRM-systeem.

Jouw profiel Bachelor’s degree en/of gelijkges door minstens jaar ervaring in een commerciële rol met actieve prospectie en uitbouw klantenportefeuille

Concrete ervaring met de hospitality sector of een aanverwant product is een pluspunt, maar geen must

Rijbewijs B De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorsen De commerciële strategie van de onderneming uitwerken
De jaaractieplannen bepalen (productpromotie, markten waarop kan worden geïnvesteerd, ...) De onderneming vertegenwoordigen op beurzen, salons, exposities, ... Toezicht houden op de activiteit van een specifieke dienst Verkoop De concurrentiepositie onderzoeken (markt, prijzen, nieuwe trends, ...) Toezicht houden op de activiteit van een specifieke dienst Marketing Key accounts van de organisatie opvolgen
Het klanten-/prospectenpotentieel analyseren De commerciële strategie in een geografische zone organiseren Regionaal Aanbod Een contract onbepaalde duur, /de of full time

Een kans om je professionele vaardigheden te ontwikkelen en actief mee te denken in een dynamische en uitdagende werkomgeving

Boeiende commerciële contacten in een initiatiefrijke functie met daadwerkelijke impact

Samenwerken als onderdeel van een hecht team in een warme en collegiale werksfeer

Open en directe communicatie binnen een vlakke structuur

Een competitief salaris in verhouding tot relevante ervaring inclusief bedrijfswagen, aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, ...) Solliciteren

Wim Vandriessche
+