Functie

Voor een van onze klanten te Zaventem zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte receptionist om ons team te versterken. Als receptionist zal je een sleuol spelen bij het verwelkomen van onze gasten en het creëren van een positieve eerste indruk.

Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het verwelkomen van bezoekers, het verstrekken van informatie en het beheer van gesprekken. Je zorgt voor een soepele werking van de receptie, beheert toekomende afspraken en beantwoordt vragen met professionaliteit en vriendelijkheid.

Verantwoordelijkheden

- Begroeten en verwelkomen van gasten met een glimlach

- Beheren van inkomende gesprekken

- Beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie aan gasten

- Beheren van reserveringen en afspraken

- Verwerken van inkomende en uitgaande post

- Onderhouden van een nette en georganiseerde receptie

- Samenwerken met andere afdelingen om een naadloze gastervaring te bieden

Jouw profiel

- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt

- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans. Engels een pluspunt.

- Professioneel voorkomen en een vriendelijke, gastgerichte houding

- Goede organisatorische vaardigheden

- Bereidheid om te werken in een vast uurrooster

De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats fonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van fonische oproepen, ...) Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten Personen onthalen en hun vraag identificeren Aanbod

Extralegale voordelen

- Marktconform salaris

- Tankkaart

- Vakantiedagen en verlofdagen

Solliciteren

Pieter-Jan Frooninckx