De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:
Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega's in Rotterdam;
Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo;
Proactief handelen bij vragen en opdrachten;
Probleemoplossend werken en meedenken met de klant;
In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:
Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma administratief of wetenschappelijk of gelijkwaardige ervaring;
Je wil je verdiepen in de labo activiteiten en milieuanalyses;
Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans;
Je bent een no nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren;
Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid;
Je bent gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines.
Onze klant biedt:
Een grondige interne opleiding inclusief een bezoek aan het kantoor in Rotterdam;
Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei;
Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf;
Een competitief loon (tot maximaal 3200) aangevuld met maaltijdcheques van acht euro;
Verzekeringen na interimperiode;
Een fietsleaseplan na interimperiode.
Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer