Administratief Bediende

Wij zoeken geen algemene “duizendpoot”, maar een sterk gestructureerde en zelfstandige administratieve medewerker die verantwoordelijkheid neemt en zonder constante begeleiding overzicht bewaart.

Kandidaten die op zoek zijn naar een “leuke administratieve job” zonder duidelijke prioriteiten of verantwoordelijkheden, passen niet in deze rol.

Jouw verantwoordelijkheden

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het correct en zelfstandig beheren van administratieve processen en klantopvolging.

• Nauwkeurig opvolgen van klantendossiers en administratieve workflows
• Professioneel en efficiënt behandelen van telefonisch en schriftelijk klantencontact
• Plannen en coördineren van afspraken, bestellingen en interne processen
• Strikt opvolgen van deadlines, lopende dossiers en openstaande vragen
• Signaleren van problemen en proactief voorstellen van oplossingen
• Garanderen van een consistente en professionele klantenervaring

Onze klant is een Belgisch softwarebedrijf dat een alles-in-één platform ontwikkelt voor de voedingssector, met een sterke focus op bakkerijen, slagerijen, cateringbedrijven en andere foodproducenten. Hun doel is om bedrijfsprocessen te digitaliseren en te centraliseren zodat ondernemers efficiënter kunnen werken.

Wie zoeken we?

• Je werkt zeer gestructureerd en foutloos (geen ruimte voor slordigheid)
• Je hebt aantoonbare ervaring in administratie en klantenopvolging
• Je kan zelfstandig prioriteiten stellen en behoudt overzicht onder druk
• Je communiceert duidelijk, professioneel en klantgericht
• Je neemt ownership en volgt zaken consequent op tot ze volledig afgerond zijn
• Je bent kritisch, oplossingsgericht en denkt vooruit
• Je hebt een hands-on mentaliteit en wacht niet af

Kandidaten zonder relevante ervaring of die nood hebben aan intensieve begeleiding, zullen niet weerhouden worden.

Wat deze job niet is:

• Geen instapfunctie of leertraject
• Geen puur uitvoerende administratieve rol
• Geen functie voor iemand die moeite heeft met prioriteiten of deadlines
• Geen rol met constante opvolging of aansturing

Wat je wél mag verwachten:

• Een functie met duidelijke verantwoordelijkheid en impact
• Autonomie in je werk, met ruimte voor initiatief
• Een professionele werkomgeving waar kwaliteit en efficiëntie centraal staan
• Samenwerking met collega’s die eveneens zelfstandig en resultaatgericht werken

Solliciteer enkel indien je jezelf herkent in bovenstaand profiel en relevante ervaring kan aantonen.