• Assurer le suivi des demandes clients par téléphone et par email • Rechercher des informations dans les outils informatiques internes • Contacter les clients et partenaires pour le suivi des dossiers • Gérer et résoudre les demandes ou réclamations • Encoder et mettre à jour les informations dans le système • Collaborer avec les équipes internes pour assurer un service de qualité • Garantir une communication claire et professionnelle en français et en anglais ProfilVotre profil : • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la recherche d’informations • Vous avez un bon sens du contact et une excellente communication • Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et orienté.e solutions Une première expérience en logistique n’est pas obligatoire, mais constitue un atout. OffreLe client vous propose un contrat à temps partiel (horaire fixe de 12h30-20h36 du lundi au vendredi) avec possibilité d’engagement (CDI).
Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise reconnue dans son secteur.
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