Réceptionnaire automobile

Description:

Véritable point de contact entre l’atelier et les clients, vous occupez un rôle clé dans la bonne organisation de la centrale de pneus et dans la satisfaction client à Namur.
Les tâches demandées pour cette fonction de Conseiller vendeur comptoir sont les suivantes :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients au comptoir.
• Analyser les besoins et conseiller les solutions adaptées (pneus, services, produits complémentaires).
• Expliquer de manière claire et pédagogique les interventions techniques et problématiques mécaniques.
• Réaliser des offres de prix, devis et bons de commande.
• Gérer le suivi administratif des dossiers clients (encodage, commandes, cahiers des charges).
• Traiter les demandes spécifiques des clients flotte et comptes nationaux (Bpost, Croix-Rouge, Défense, sociétés de leasing…).
• Organiser et gérer l’atelier : distribution des fiches de travail, suivi des jobs en cours, respect des délais.
• Assurer la communication client (fin de mission, reports, informations complémentaires).
• Passer les commandes de marchandises vendues et assurer leur suivi.
• Organiser ponctuellement les livraisons chez les clients si nécessaire.
• Veiller à la bonne tenue générale de l’atelier et du comptoir.

Pour cette fonction de Conseiller vendeur comptoir en centrale de pneus, votre profil correspond aux éléments suivants :

• Vous disposez de bonnes connaissances en mécanique automobile et en pneumatique.
• Une expérience similaire dans une centrale de pneus, un garage multimarque ou une enseigne concurrente est un réel atout.
• Vous êtes orienté·e client, souriant·e et aimez conseiller.
• Vous possédez un excellent sens commercial et savez proposer des services complémentaires avec justesse.
• Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et à l’aise avec l’administratif.
• Vous posez des questions ciblées pour comprendre les besoins clients.
• Vous êtes ponctuel·le, fiable et consciencieux·se.
• Vous avez soif d’apprendre, acceptez le changement et n’hésitez pas à sortir de votre zone de confort.
• La connaissance de l’anglais et/ou du néerlandais constitue un atout.

Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.

Pour cette fonction de Conseiller vendeur comptoir à Namur, nous vous offrons :

• Un contrat temps plein de 38h/semaine.
• Un horaire du lundi au vendredi, avec un samedi sur deux de 08h30 à 12h30.
• Un contrat intérimaire en vue d’engagement.
• Un salaire attractif, adapté à la commission paritaire 112 et à la complexité de la fonction.
• Des avantages en nature en lien avec le poste.
• L’intégration d’une entreprise à taille humaine, où l’esprit d’équipe et la proximité sont essentiels.
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Cette entreprise familiale, spécialisée dans les pneus toutes catégories ainsi que dans les accessoires et la mécanique auto-moto, est un acteur de confiance depuis plus de 25 ans. Avec une expertise reconnue dans la vente et le montage de pneus pour tous types de véhicules, de la voiture aux deux-roues en passant par les engins agricoles, elle s'est imposée comme une référence incontournable dans la région. En plus des pneus, l'entreprise propose une large gamme de services et de produits pour répondre à tous les besoins automobiles, avec un savoir-faire de qualité et un service personnalisé.