commercieel medewerker binnendienst

Omschrijving:

Klantencontact & verkoop 

• Behandelen van inkomende prijsaanvragen en bestellingen 
• Opstellen en opvolgen van Offertes 
• Omzetten van aanvragen naar concrete orders

Orderverwerking & opvolging 

• Ingeven en opvolgen van bestellingen in het systeem 
• bewaken van deadlines en klantenafspraken
• proactief communiceren bij eventuele wijzigingen 
• signaleren van knelpunten en meedenken over oplossing  

Commercieel & administratief

• Onderhandelen over prijzen binnen afgesproken marges
• opvolgen van klanten en opportuniteiten 
• bijdragen aan klantenbinding en lange termijnrelaties 
• registratie van relevante informatie in het CRM systeem

opleiding en ervaring

• Je hebt een bachelor of master of gelijkgesteld door ervaring 
• je kunt vlot overweg met een CRM pakket 

competenties

• Sterk klantgericht
• nauwkeurig en administratief sterk
• stressbestendig en snelle schakelaar 
• communicatief sterk (telefonisch en schriftelijk) en empatisch 
• goede kennis van het Nederlands en Frans (zowel gesproken als geschreven)

• Een afwisselende functie in een stabiel bedrijf
• werken in een familiale sfeer waar collegialiteit en respect centraal staan
• deel uitmaken van een dynamisch bedrijf met een hands-on mentaliteit 
• marktconforme verloning 
• een voltijds contract van onbepaalde duur in een 39-uren week 
• maaltijdcheques en hospitalizatieverzekering bij DKV 
• Ecocheques 
• 32 verlofdagen, waarbij de gemeenschappelijke verlofperiode vrij aangevuld kan worden in zowel dagen als uren. 

Onze klant is een walserij-onafhankelijke staalhandelaar met een breed assortiment in lange en vlakke staalproducten.